［アイエフネットモバイルLTE］My EMOBILEのサービスは利用できますか？

利用できません。My EMOBILEはEMOBILE様が提供しているサービスで、アイエフネットモバイルLTEはお客様とアイエフネットとのご契約となりますため、My EMOBILEはご利用いただけません。ご了承ください。 更新日 2013年05月27日 ｜カテゴリー 接続・利用

［アイエフネットモバイルLTE］端末を故障させてしまいました。交換してもらえますか？

お客様の故意による故障（端末落下、水没等）は有償での修理となります。修理を承りますので、 サポートセンター　0570-666-216 　(指定日を除く平日　10：00～16：00)へご連絡ください。 更新日 2019年09月27日 ｜カテゴリー 故障・トラブル

［アイエフネットモバイルLTE］SIMカードを紛失してしまいました。

SIMカードの再発行を承っております。サポートセンター　0570-666-216 　(指定日を除く平日　10：00～16：00)へご連絡ください。 なお、再発行手数用3,300円（税込）がかかります。また、再発行手続き、処理に概ね1週間程度お時間を頂いておりますのでご了承ください。  更新日 2021年02月09日 ｜カテゴリー 故障・トラブル

［アイエフネットモバイルLTE］海外でも使えますか？

アイエフネットモバイルLTEは海外でのご利用はできません。 更新日 2013年05月27日 ｜カテゴリー 接続・利用

［アイエフネットモバイルLTE］WiMAX2+のノーリミットモード（シングルサービス）をご利用のお客様へ

この度、WiMAX2+のノーリミットモード（シングルサービス）の提供が終了することとなりました。【WiMAXシングルサービス終了に伴う対応について】　■概要　　WiMAX2+のノーリミットモード（シングルサービス）の提供が終了いたします。　　※通常モードでのご利用は可能です　■日程　　2020年3月31年 サービス終了（4月1... 更新日 2020年02月19日 ｜カテゴリー 接続・利用