初期契約解除について[ひかり速トク]

お申込みから開通前日までの間にお申込み取り消しの申請をいただいた場合、NTT回線のご契約を変更せずにお申込みキャンセルを行うことが可能ですが、開通当日以降は既にNTTからアイエフネットへ契約が切り替わっておりますので、キャンセル手続きを行なうことができません。
その代わり、ご利用案内書のお受け取り日を含めて8日間以内にご申請をいただくと、違約金がかからずご解約いただけます。

例)2016年5月1日にお申込み、2016年5月16日開通 の場合
  2016年5月15日までに解約申し出 = 今までの契約状態が継続
  2016年5月16日以降に解約申し出 = アイエフネットへ転用済みの為、通常のご解約と同じ手続き

 

初期契約解除についてのご案内は、弊社よりお届けになる、【ご契約の内容】 という書類に記載がございます。

  

 

 

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