サーバー内のメール削除について[全サービス共通]
ご利用中のメールのメールサーバーにメッセージのコピーを置き、削除する日数等を設定せず、またはWEBメール等から削除せずに溜めたままにしておくと、メールサーバーの容量超過となり、メールが受けられない、送受信が重くなるなどの状態に陥る原因となります。
これは、メールソフトの設定で「サーバーにメッセージのコピーを置く」だけチェックを入れ「サーバーから削除する日数指定」をしていないという場合が殆どです。
「削除する日数指定」と併せて「削除済みアイテムから削除されたらサーバーから削除」にもチェックを入れ、メールサーバーが一杯にならないようにしてください。
また、この設定を行う前のサーバーのメッセージのコピーは残り続けるため、ご利用のメールサービスのWEBメールにログインし、サーバーのメールを削除するなどしてください。
※WEBメールログインURLは以下になります。
【アイエフネットプロバイダー全般】
https://wmng.cloud-mail.jp/CAD0/
【おまかせナビ】
https://mail00.omakase-ifn.jp:2083/
※mail00 箇所は01~04が割り当てとなっております。
「おまかせナビ 契約内容確認書」 または 「おまかせナビ ご利用案内書」 をご確認ください。
サーバーから削除する日数指定等について、代表的な例として、Outlookメールソフトのサーバーから削除する設定方法をご案内致します。
2:情報→アカウント設定→アカウント設定(A) をクリックします。
5:❶のサーバーにメッセージのコピーを置く(L)にチェックのみ入っているケースが殆どです。
必ず❷のサーバーから削除する(R)のチェックを入れ、❸の削除する日数を指定します。
容量超過になり受信不能を防ぐためにも14日以内程度にしてください。
❹も併せてチェックをすると、メールソフトのゴミ箱、削除済みアイテムからメールを
削除することでも、サーバーのコピーのメールを削除することができます。
OKをクリックし、アカウントを閉じれば設定完了となります。