【Outlook Expressの場合】
サーバー環境を正しく設定することで、問題を解決できる可能性があります。
下記手順でサーバーの設定を確認してください。

●送信、受信メールサーバーの設定確認

1. Outlook Expressを起動し、メニューバーの「ツール(T)」から「アカウント(A)…」を選択します。
2. 表示された「インターネット アカウント」の画面で、「メール」タブを選択します。
3. 一覧の中から、設定しているアカウントを選択して、「プロパティ(P)」ボタンをクリックします。
4. 表示された画面で、「サーバー」タブを選択し、
   「サーバー情報」
   　・「受信メールサーバーの種類（M):」→ POP3
   　・「受信メール (POP3)(I):」→ popr.ipone.ne.jp
   　・「送信メール (SMTP)(U):」→ mailr.ipone.ne.jp
   「送信メールサーバー」
   　・「このサーバーは認証が必要(V)」→ チェックする
   になっているか確認し、さらに、「設定(E)…」をクリックして、「受信メールサーバと同じ設定を使用する」に
   チェックが入っていることを確認したら、「OK」ボタンをクリックしてください。
5. 「詳細設定」タブを選択し、
   「サーバーのポート番号」
   　・「送信メール (SMTP)(O):」→ 587
   　・「このサーバーはセキュリティで保護された接続 (SSL) が必要(Q)」
   　　　→ チェックしない
   　・「受信メール (POP3)(I):」→ 110
   　・「このサーバーはセキュリティで保護された接続 (SSL) が必要(C)」
   　　　→ チェックしない
   となっているかをご確認いただき、「OK」ボタンをクリックして画面を閉じます。

以上で設定の確認は完了です。