FAQ > アイエフネットサービス全般

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オプションには何がありますか?

オプションサービスについては、以下のサービス案内ページをご参照ください。◆アイエフネットサービス案内ページ   11.☆☆☆      更新日 2020年02月05日 |カテゴリー [アイエフネットサービス全般] オプション

クレジットカード支払いの登録手続き

クレジットカード支払い登録をする場合は、下記のサイトから登録いただけます。【クレジット情報登録手続きページ】 https://www.if-n.ne.jp/payment/またはQRコード     ※「お客様コード」「パスワード」はご利用案内書に記載されております。   ■アイエフネットインターネットサービスご... 更新日 2020年12月25日 |カテゴリー [アイエフネットサービス全般] 各種手続き・書類

アイエフネットご利用案内書について

ご利用案内書とは、アイエフネットにご加入頂きましたお客様のご契約内容等を記載したA4サイズの書類となります。アイエフネットご加入時に、ご登録住所へ発送されます。お客様コードや、請求明細画面にログインするためのID、パスワードなど、重要な情報が記載されております。紛失したり、第三者に渡したりしないよ... 更新日 2014年05月22日 |カテゴリー [アイエフネットサービス全般] 各種手続き・書類

ご利用案内書を紛失してしまいました。

ご利用案内書(メールアドレス一覧書類等を含む)を紛失してしまった場合、再発行手続きを行ってください。再発行手続きの手順は以下となります。以下から「ご利用案内書FAX送付依頼書(pdfファイル)」をダウンロードします。 ■ご利用案内書FAX送付依頼書必要事項をご記入し、ご捺印ください。現住所が確認できる書類と... 更新日 2019年08月26日 |カテゴリー [アイエフネットサービス全般] 各種手続き・書類

ユニバーサルサービスについて

近年、携帯電話やIP電話の普及や電話サービスの競争進展などに伴って、通話料金等が大幅に安くなりました。 しかし一方では、ユニバーサルサービス、いわゆる加入電話、公衆電話、110番・119番等の緊急通報などのサービスの確保に必要な費用が不足することとなり、このままでは、NTT東日本・西日本だけでユニバーサル... 更新日 2017年06月03日 |カテゴリー アイエフネットサービス全般

ユニバーサルサービスはどのように請求されるのですか?

ユニバーサルサービスは、月末時点で対象となるサービスをご契約中のものについて、翌月にアイエフネットインターネットサービスご利用料金の中の「ユニバーサルサービス料」としてご請求させていただきます。 参考・総務省・社団法人 電気通信事業者協会(TCA) 更新日 2014年12月01日 |カテゴリー アイエフネットサービス全般

ユニバーサルサービスのご請求対象について

ユニバーサルサービス料の対象となるサービスは以下の通りです。 ■アイエフネット IP-Phone(F) ・・・ 050から始まる電話番号をご利用のお客様 ■アイエフネット IP-Phone(N) ・・・ 050から始まる電話番号をご利用のお客様 ■アイエフネット フリーボイス(F)/フリーボイス ライト(F) ・・・ 0120また... 更新日 2017年06月03日 |カテゴリー アイエフネットサービス全般

クレジットカード登録・変更方法

アイエフネット各種サービスをクレジットカード払いで登録する、または既に登録済みのクレジットカードを変更する場合は、 下記の手順でご登録をお願い致します。1:クレジットカード登録・変更画面   https://payment.if-n.ne.jp/p1/customer/login.php   にアクセスするか、QRコードを読み込みます。     ... 更新日 2020年12月25日 |カテゴリー [アイエフネットサービス全般] 各種手続き・書類

サーバー内のメール削除について[全サービス共通]

ご利用中のメールのメールサーバーにメッセージのコピーを置き、削除する日数等を設定せず、またはWEBメール等から削除せずに溜めたままにしておくと、メールサーバーの容量超過となり、メールが受けられない、送受信が重くなるなどの状態に陥る原因となります。これは、メールソフトの設定で「サーバーにメッセージのコ... 更新日 2021年04月19日 |カテゴリー [アイエフネットサービス全般] テクニカルサポート