［おまかせナビ］　管理者ID、パスワードを忘れてしまいました。

管理者ID・パスワードを忘れてしまったお客様は、おまかせナビご利用開始時にお送りしております「サービス開始通知メール」にてご確認ください。「サービス開始通知メール」が確認出来ない場合は、FAXによる再発行手続きを行うことで、再度メールにて受け取ることが可能となっております。 「サービス開始通知メール」... 更新日 2020年04月10日 ｜カテゴリー 困ったときは

管理者用コントロールパネルのマニュアルを失くしてしまいました。

管理者用コントロールパネルの操作マニュアルは、管理者用コントロールパネルのオンラインヘルプページからダウンロードできます。 更新日 2013年04月10日 ｜カテゴリー 困ったときは

［おまかせナビ］　解約したのに引き落としされました。

アイエフネットおまかせナビでは、毎月25日まで（土日祝の場合その前の平日）で受付した解約は、翌月末解約となります。もし、26日に解約受付された場合は、翌々月末解約となります。また、解約月のご利用料金は、解約月の翌月にご請求させていただきます。※例えば7月に解約手続を行った場合受付日25日まで26日以降解約... 更新日 2020年10月22日 ｜カテゴリー 困ったときは

サーバーにデータをアップしたいのですが、FTPアカウントがわかりません。

FTPアカウントはお客様自身で作成していただく必要があります。 管理者用コントロールパネルにログインしていただき、「サイトマネージャー」－「FTPマネージャー｣内でFTPアカウントとパスワードを設定してください。 更新日 2013年04月10日 ｜カテゴリー 困ったときは

今度移転するのですが、移転してもおまかせナビはそのまま利用できますか？

移転されてもおまかせナビは継続して利用できます。ただし、移転された際にはお客様の情報が変更になりますので「お客様情報変更届」を提出していただく必要があります。書面に変更前と変更後住所等をご記入し、アイエフネットまでFAXをお願い致します。アイエフネットFAX:03-6627-3212 更新日 2021年02月24日 ｜カテゴリー 困ったときは

［おまかせナビ］　連絡先メールアドレスを変更したいのですが。

連絡先メールアドレスを変更する場合はアイエフネットサポートセンター0570-666-216　にお申し出をお願い致します。 更新日 2020年10月22日 ｜カテゴリー 困ったときは