メールエラー番号(0x800CCC19)について
【Outlook Expressの場合】
エラーメッセージに’LocalHost’と表示されている場合はウィルス駆除ソフトが原因ですので、ソフトの機能を停止して
メールの送受信が可能になるかどうかをご確認ください。
※ ウイルス対策ソフト、セキュリティ対策ソフトの機能停止方法(設定方法や操作方法)につきましては、
当該ソフトウェアメーカーへお問い合わせください。
エラーメッセージに’LocalHost’と表示されていない場合は、送受信に時間がかかっている可能性がありますので、
下記手順でタイムアウトを長めに変更して、送受信できるか確認します。
●サーバーのタイムアウト時間の設定変更
- Outlook Expressを起動し、メニューバーの「ツール(T)」から「アカウント(A)…」を選択します。
- 表示された「インターネット アカウント」の画面で、「メール」タブを選択します。
- 一覧の中から、設定しているアカウントを選択して、「プロパティ(P)」ボタンをクリックします。
- 表示された画面で、「詳細設定」タブを選択し、「サーバーのタイムアウト」の欄でサーバーのタイムアウトを
長めに設定してください。 - 「OK」ボタンをクリックして画面を閉じます。
以上で設定の変更は終了です。再度、メールの送受信をお試しください。