今まで電話帳掲載をしていたのですが、番号ポータビリティでフリーボイスを申し込む場合、何か必要な書類はありますか?

既に電話帳への掲載を行っているお客様は、「電話帳掲載申込書(新規)」の提出が必須となります。

電話帳掲載を行っているお客様が番号ポータビリティを行う際に、電話帳掲載申込みがないと、全キャリアにて共通の0120/0800番号を管理しているデータベース上から情報が削除されます。
その結果、そのデータベースを参照している、ヤフー・goo・iタウンページでは各社の情報更新のタイミングでデータが消えてしまうことになりますので、引き続き電話帳掲載を行いたい場合は、フリーボイスお申込み時に必ず合わせてお申込みください