サーバーにデータをアップしたいのですが、FTPアカウントがわかりません。

FTPアカウントはお客様自身で作成していただく必要があります。

管理者用コントロールパネルにログインしていただき、
「サイトマネージャー」－「FTPマネージャー｣内でFTPアカウントとパスワードを設定してください。