フリーボイスへの着信を発信地域を指定し規制したい

「発信地域指定サービス」により規制が可能です。（無料） 電話番号の「市外局番」および「市内局番単位」で、「着信を許容する／許容しない」を指定できます。 なお、固定電話からの着信にのみ有効です。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー サービス全般

パンフレット等にフリーボイスのロゴを利用したい

利用できます。フリーボイスロゴをご利用になりたい場合は、アイエフネットポータルお問合せフォームよりご申請いただければ、ロゴデータ（gifファイル／aiファイル）をメールにてお送りいたします。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイスの番号をNTT電話帳に掲載できますか？

NTT東日本／西日本の発行する「ハローページ」「タウンページ」にフリーボイス(F)電話番号を掲載させることができます。基本掲載は無料、重複掲載は550円（税込）となります。また、NTT地域会社の提供する「104番号案内」で案内することもできます。※050番号を電話帳に掲載することはできません。 更新日 2021年04月27日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイス ライト(F)でも番号ポータビリティは可能ですか？

フリーボイス ライト（F）では、当社から自動的に割り振る着信課金番号のみご利用いただけますので、番号ポータビリティには対応していません。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー サービス全般

着信先がNTT一般回線かアイエフネットIP-Phone(F)かで、流されるトーキーは変わりますか？？

フリーボイス(F)の着信先をNTT一般回線とする場合もアイエフネットIP-Phone(F)とする場合も、同様のトーキーが流されます。トーキーが流される条件は、前項までのとおりです。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

「時間外着信案内サービス」の営業時間外にはどのようなトーキーが流れますか？

以下アナウンスが流れます。 「お電話ありがとうございます。只今、営業時間外のためおつなぎできません。ご了承ください。」 トーキ詳細はこちら 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

「共通番号サービス」について

1つのフリーボイス番号で、あらかじめご指定いただいた発信地域ごとに、着信先を複数設定できるサービスです。 発信地域は、市外局番全桁単位（011局、03局、04局）や都道府県別で設定できます。 携帯電話／PHSはそれぞれ一つの発信地域とみなすため、発信地域による指定はできません。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

番号ポータビリティを申し込む方法を教えてください。

「番号ポータビリティ申込書」をフリーボイス(F)／フリーボイス シンプル(F)の申込書類と併せてご提出いただきます。同時に着信課金サービスをご利用中の電話会社への解約処理も行われます。ただし、その他電話サービスや各種割引等の手続きは当社では取り次げないので、お客様ご自身で当該電話会社にお問合せください。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

番号ポータビリティとはどのようなサービスですか？

現在、利用している着信課金電話番号を変更せずに、契約する電話会社を変えることができる制度です。これにより、たとえばフリーダイヤルでご利用中の0120番号を、そのままフリーボイス(F)／フリーボイス シンプル(F)で継続してご利用いただけます。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

「時間外着信案内サービス」について

ご指定いただいた利用時間帯以外の時間に着信した通話に対し、営業時間外や受付時間外であることを、トーキーによって発信者に告知するサービスです。時間帯の設定は、曜日ごと、または平日／土日祝日ごとに30分単位で設定できます。 祝日を平日と同じ設定にすることも可能です。 指定時間外の着信は、弊社が提供するト... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー 付加機能