フリーボイス シンプル（F）は、どのようなサービスですか？

フリーボイス シンプル（F）は、フリーボイス（F）で提供されている「時間外着信機能」や「利用時間指定機能」などの付加機能を外したシンプルなコースで、低廉な基本料金で着信課金電話サービスがご利用いただけます。 また、番号ポータリビリティもご利用いただけます。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイス シンプル（Ｆ）からフリーボイス （Ｆ）にコース変更できますか？

現在ご利用中のフリーボイス シンプル（F）から、付加サービスが利用できるフリーボイス（F）へコース変更を行うことは可能です。その場合、フリーボイス シンプル（F）でご利用の番号を、継続してご利用いただきます。 「フリーボイス シンプル（F）サービス変更申込書」のご提出が必要になりますので、ご担当の販売店... 更新日 2013年04月04日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

フリーボイス ライト（F）で利用していた番号を他社で利用することはできますか？

フリーボイス ライト（F）でご利用になられている番号（0800-600-xxxx）は、他社の着信課金電話サービスでもご利用いただけます。その場合は、他社着信課金電話サービスにて番号ポータビリティ手続きを行ってください。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイス ライト（F）で特定番号通知サービスは利用できますか？

フリーボイス ライト（F）でも特定番号通知サービスはご利用いただけます。 通知される番号は、フリーボイス ライト（F）で割り振られる番号（0800-600-xxxx）となります。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイス ライト（F）からフリーボイス（F）にコース変更できますか？

現在ご利用中のフリーボイス ライト（F）から、付加サービスが利用できるフリーボイス（F）へコース変更を行うことは可能です。 その場合、フリーボイス ライト（F）でご利用の番号（0800-800-xxxx）を継続してご利用いただきます。 「フリーボイス ライト（F）サービス変更申込書」のご提出が必要になりますので、ご... 更新日 2013年04月04日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

フリーボイスを解約したのに引き落としされました。

フリーボイスにつきましては、毎月20日までの消印で解約届を郵送受領した分は当月末の解約に、21日以降に受領した分は翌月末での解約とさせていただいております。 月の途中でお客様から解約の申し出があっても、一か月分のご利用料金をご請求いたします。また、解約月のご利用料金は、解約月の翌月にご請求させていた... 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

フリーボイスにかかってきたのか、050IP電話にかかってきたのか区別はつけられますか？

フリーボイスにかかってきたのか、050IP電話にかかってきたのかの区別はつけられませんので、ご了承ください。 更新日 2007年06月04日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイスは好きな番号を選ぶことができますか？

番号の選択はできません。サービスお申込み時に下記の番号帯より、アイエフネットから自動で番号を払い出します。フリーボイス（F）／フリーボイス シンプル（F）をお申込みの場合0120-963-xxx0120-987-xxx0120-979-xxxフリーボイスライト（F）をお申込みの場合0800-600-xxxx相手先に0120番号を通知させたい場合は、「特... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイスの料金照会をしたいのですが

　アイエフネットポータルにある、ご利用料金照会へログインすると、ご請求金額の内訳や通話毎の通話明細 （通話回数・通話時間・通話料金 等）がご確認頂けます。 　ログインには、「アイエフネットフリーボイス ご利用案内書」に記載されております、「お客様コード」 （Fから始まる10桁の英数字）と、「お客様パスワ... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

複数のフリーボイス番号を1つの050番号に着信させることはできますか？

複数のフリーボイス番号を、1つの同じ050番号に着信させることは可能です。 ただし、複数の0120番号(0800番号)に対して、同じ050番号を着信させることは可能ですが、どの0120番号(0800番号)からかかってきたのかはわかりませんので、ご了承ください。 更新日 2007年05月24日 ｜カテゴリー サービス全般