メールの受信ができて送信はできない場合は、2008年4月15日から開始された「OP25B」による
規制が影響していることが考えられます。

メールソフトの設定で、「SMTP認証」＋送信時のポート番号を「25」→「587」に変更されていないお客様は、
設定変更が必要となります。