代表着信サービスとは何ですか?

複数の050番号をグループ化し、あらかじめ定めた代表番号に着信があった場合に、
グループ内から空き番号を選んで着信させる、050IP電話の付加サービスです。
■代表着信サービスのイメージ

■ご提供条件
1 1グループで最大32番号まで代表を組むことができます。
2 グループの番号は、同一お申し込み(同一請求)の番号に限ります。
3 グループの番号は、同一設置場所でのご利用に限ります。
4 着信方法は、シーケンシャル(順次サーチ)方式とラウンドロビン方式の2つからお選びいただけます。
5 1つの代表子番号が複数の代表着信グループに属することはできません。

■シーケンシャル(順次サーチ)について
事前にグループ内050番号に優先順位を持たせ、常に優先順位の高い050番号から
着信させる方式です。
代表子番号に着信した場合は代表着信機能は作動しません。

代表着信グループ
050番号
優先

順位

代表着信種別の
各050番号に着信した場合の
着信順位
備考
代表親番号・・・①
「050-55AA-0001」
1 1着信目:①→②→③
2着信目:①→②→③
(以下同じ)
スライドは一巡のみ
代表子番号・・・②
「050-55AA-0002」
2 ②のみ スライドせず(個別着信)
代表子番号・・・③
「050-55AA-0003」
3 ③のみ スライドせず(個別着信)

■ラウンドロビン方式について
事前にグループ内050番号に優先順位を持たせ、グループ内の全ての050番号に対して均等に
着信させる方式です。
代表子番号に着信した場合は代表着信機能は作動しません。

代表着信グループ
050番号
優先
順位
代表着信種別の

各050番号に着信した場合の
着信順位

備考
代表親番号・・・①

「050-55AA-0001」

1 1着信目:①→②→③
2着信目:前回応答の
次優先順位の050番号から
優先順位順に着信
(以下同じ)
例)1着信目に①が話中で
②が応答の場合
 ・③→①→②
スライドは一巡のみ
代表子番号・・・②
「050-55AA-0002」
2 ②のみ スライドせず(個別着信)
代表子番号・・・③
「050-55AA-0003」
3 ③のみ スライドせず(個別着信)

次の050番号にスライドする条件
以下の状態の場合に、該当050番号をスキップして次優先順位の050番号に対して着信をかけます。

1 着信先VoIP機器の着信ポートが全て通話中の場合
2 着信先VoIP機器から応答が15秒以上ない場合(VoIP機器の異常、回線障害 等)
3 着信先VoIP機器が未接続の場合(VoIP機器設置前 等)

最終処理
代表着信サービスにて、最終的に着信応答可能な回線が全て埋まっていた場合は発信者に対して
BT(Busy Tone)を返します。
また、スライドする条件によっては一度RBT(Ring Back Tone)を返した後ビジートーンとなる場合が
あります。
機能制限
1 着信呼出し後5分以内に着信先が応答しない場合は、ビジートーンが返されます。
2 ひとつの代表番号を別の代表着信グループに属することは出来ません。

料金
アイエフネットIP-Phone   代表着信サービス料金表

初期設定・変更費用 1,000円(税抜)/1グループあたり(2~32番号まで)
月額基本料 2,000円(税抜)/1グループあたり(2~32番号まで)

月額基本料は代表着信グループ毎に必要です。
設定月およびその翌月は月額基本料が無料となります。
日割計算はいたしません。(解約時は当月度の月額料金を請求します。)

お申し込み方法
詳しくはご担当の販売店までお問い合わせください。
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