メールの転送設定は可能ですか？

メールの転送は、20件まで基本設定が可能です。クラウドメールにログイン後、画面右上の個人設定をクリックし、転送・応答設定タブをクリックして、画面左の基本転送設定から転送をかけることができます。 更新日 2021年09月06日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールが送信できません

メールの受信ができて送信はできない場合は、2008年4月15日から開始された「OP25B」による規制が影響していることが考えられます。 メールソフトの設定で、「SMTP認証」＋送信時のポート番号を「25」→「587」に変更されていないお客様は、設定変更が必要となります。   更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールソフトに設定するために必要な情報は？

アイエフネットプロバイダメール『○○○○@if-n.ne.jp』の設定情報は、アイエフネットメールアドレス付きプランご加入時にお送りしているＡ４サイズの「アイエフネットインターネットサービスメールアドレス一覧」書類にてご確認頂けます。 紛失された場合、お取り寄せしたい場合は、ご利用案内書FAX送付手続きを行ってく... 更新日 2014年11月18日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

サブミッションポート（port587）とはなんですか？

従来より、メール送信用に利用されている「Port25」とは別に、メール送信を受け付ける専用のポート「Port587」のことをいいます。 「SMTP認証」と合わせて利用することにより、OP25Bが実施された環境下でも安全にメールを送信することができます。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

独自システム等によりプロバイダメール送信をご利用いただく場合は

　【固定IPなし のプランで弊社プロバイダサービスをご利用中のお客様】　　2006年12月より実施されておりますOP25B（Outbound Port 25 Blocking）により、弊社インターネット接続環境下におきまして 　　弊社プロバイダメールを用いメール配信する場合、[SMTP認証設定、およびサブミッションポート（587）]をご指定いた... 更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールアドレスに利用できる文字について

利用できる文字数は１文字～１６文字以内です。 メールアドレスにはアルファベット小文字、数字、ハイフン(-)、アンダーバー(_)、ピリオド(.) がお使いいただけます。 また先頭と末尾には、前述の記号文字はお使いいただけません。※「＠」の直前に記号が入るメールアドレスは、送信エラーの原因となりますのでご注意下さ... 更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールボックスの容量について

最大メールボックスの容量は5GBです。メールボックスが一杯になるとメールの受信ができなくなることがあります。定期的に受信を行い、メールボックスにメールを残さないようにしてください。■メールボックス（メールサーバー）へのログインはこちらログインにはメールアドレス、メールパスワードが必要です。※メール情報... 更新日 2023年06月14日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

他社プロバイダのネットワークに接続し、アイエフネットのメールサーバーを利用している場合の影響について

現在ご利用されている他社プロバイダーがOP25Bを実施している場合に、弊社プロバイダメールをご利用になるには、お客様のメールソフトにおいて、「SMTP認証および送信ポート番号（サブミッションポート：Port587）」への設定変更が必要となります。 ご使用のメールソフトの送信メールサーバーのポートを「25」から「587... 更新日 2014年08月20日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールエラー番号（0x800CCC15）について

【Outlook Expressの場合】 メールサーバーの設定確認、ウイルス対策ソフトやセキュリティ対策ソフトの設定確認、メールアカウントの再設定をしていただくことで問題を解決できる可能性があります。 下記手順でサーバーおよびセキュリティ対策ソフトの設定確認、メールアカウントの再設定をしてください。 ●送信、受信... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールエラー番号（0x800CCC18）について

【Outlook Expressの場合】 下記手順で受信メールサーバーの設定をご確認下さい。 ●受信メールサーバーの設定の確認 Outlook Expressを起動して、メニューバーの「ツール(T)」から「アカウント(A)...」を選択し、 「メール」のタブをクリックします。 メールアカウント一覧からご利用のメールアカウントを選択し、... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス