弊社IP電話番号の発信時に、相手にフリーボイス番号を通知したい

「特定番号通知サービス」をご利用いただくことにより可能になります。ただし、以下のとおり条件を定めています。 アイエフネットIP-Phone(F)の契約者と、通知させる番号のフリーボイス契約者が同一名義であること。 「特定番号通知サービス」を設定する050番号が、通知するフリーボイス番号の着信先となる050番号で... 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイスの料金照会をしたいのですが

　アイエフネットポータルにある、ご利用料金照会へログインすると、ご請求金額の内訳や通話毎の通話明細 （通話回数・通話時間・通話料金 等）がご確認頂けます。 　ログインには、「アイエフネットフリーボイス ご利用案内書」に記載されております、「お客様コード」 （Fから始まる10桁の英数字）と、「お客様パスワ... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

フリーボイスにかかってくる電話を外出先で受けたい

フリーボイスの着信先に設定してある050IP電話番号に転送の設定をすることで、フリーボイスにかかってきた電話を自分の携帯電話などで受けることが可能です。着信転送の設定方法については、着信転送の設定方法についてをご参照ください。  更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー サービス全般

発信側にフリーボイス(F)で接続することを案内するトーキーを流すことはできますか？

発信側にフリーボイス(F)で接続することを案内するトーキーを流すことはできません。 ご了承ください。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

着信先に弊社のIP電話番号を指定する場合の料金について

 　着信先に050番号を指定するフリーボイスサービスの利用料金は、以下のとおりです。　■通話料 　国内一般固定電話からの着信：3分8.8円（税込） 　携帯電話からの着信：1分19.8円（税込）など 　こちらもご参考ください。　■基本料金 　フリーボイス(F)：2,200円（税込）/月・番号 　フリーボイス シンプル(F)：8... 更新日 2021年04月27日 ｜カテゴリー サービス全般

決められた以外のトーキーを流すことは可能ですか？

申し訳ありませんが、当社で設定する以外のトーキー（フリーダイヤルで使用されている「フリーダイヤルでお繋ぎしております。」、「トウキョウ、トウキョウ」といったメッセージ等）を流すことはできません。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

［着信課金サービス　フリーボイス］解約の際の注意点は？

050番号を着信先に指定されている場合でも、フリーボイスの解約申込書はアイエフネットインターネットサービスご解約のお申込みを兼ねておりません。また、当社の提供する「特定番号番号）通知サービス」やNTT東日本／西日本の提供する「特定番号通知機能」でフリーボイス番号を通知させている場合は、併せてご解約を行... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

「着信先指定サービス」の接続先を050IP電話番号で指定することは可能ですか？

可能です。指定できる050番号は、フリーボイスの着信先に指定できる050番号と同じです。※アイエフネットIP-Phone(F)に着信させる場合とNTT一般固定電話／NTTひかり電話に着信させる場合では、通話料金が異なります。参考・着信先指定サービス 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー 付加機能

着信先をアイエフネットIP-Phone(F)にした場合の最大同時着信数について

当社側での制限はありませんが、現実的にはブロードバンド回線の帯域やアイエフネットIP-Phone(F)対応機器の処理能力により限界があります。また、対応機器側の物理的なポート数も端末によって大きく違います。詳しくはメーカ様にお問い合わせください。また、ある一定の時間に大量に着信がある場合（イベントの受け付け... 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー サービス全般

フリーボイスサービスに申し込みたいのですが。

着信課金電話サービス フリーボイスのご利用には、アイエフネットインターネットサービス（F）のご契約が事前に必要となります。 050IP電話番号を着信先に指定される場合は、以下のアイエフネットIP-Phone(F)の番号帯にてご利用いただけます。 ■050-5505-xxxx ～ 050-5537-xxxx、050-5807-xxxx すでにアイエフネット... 更新日 2007年05月24日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き