着信先に弊社のIP電話番号を指定し、「着信転送サービス」を利用したい

ご利用可能です。 フリーボイスへの着信を、着信転送サービスを使ってご指定の固定電話・携帯電話・050IP電話に転送することができます。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

「着信分配サービス」の接続先を050IP電話番号で指定したい

可能です。また、着信先としてNTT一般固定電話／NTTひかり電話とアイエフネットIP-Phone(F)を混在させることも可能です。指定できる050番号は、フリーボイスの着信先に指定できる050番号と同じです。※アイエフネットIP-Phone(F)に着信させる場合とNTT一般固定電話に着信させる場合では、通話料金が異なります。参考・着... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー 付加機能

番号ポータビリティの参入会社について

NTT東日本／NTT西日本／NTTコミュニケーションズ／ソフトバンクテレコム／KDDI／メディアならびにフュージョン・コミュニケーションズの各社です。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 付加機能

フリーボイスの利用料金の支払い方法は何がありますか？

フリーボイスサービスのご利用料金のお支払い方法は、「既契約のアイエフネットインターネットサービスのお支払い方法と同様」とさせていただきます。ご了承ください。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

［着信課金電話サービス フリーボイス]申し込み後、開通までどのくらいの日数がかかりますか？

申込書が当社に到着してから、1週間～10日程度となります。また、番号ポータビリティを利用する場合は、3週間～1ヶ月を見込んでください。 更新日 2007年04月27日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

フリーボイスで利用している電話番号（0120/0800）を変更するためにはどうすればいいですか？

ご利用中のフリーボイスサービスをご解約いただき、別途新規にフリーボイスサービスをお申し込みいただきます。 更新日 2007年04月27日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

着信先の電話番号を変更するにはどうすればいいですか？

ご利用のフリーボイス各コースの変更申込書に変更事項をご記入いただき、ご提出ください。フリーボイス（F）をご利用のお客様は、この際に着信規制（発信側の地域・端末種別）や付加機能の設定変更も併せてお手続きいただけます。なお、着信先を050番号に設定している場合には、「アイエフネットIP-Phone(F)」の「着信転... 更新日 2007年04月27日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

フリーボイス(F)の設定内容変更には、どのくらいの日数がかかりますか？

サービス変更お申込みの場合、申込書が当社に到着してから、1週間～10日程度でサービス変更処理が完了します。（申込書に不備のない場合） 更新日 2007年04月27日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

［着信課金サービス フリーボイス］　解約したいのですが。

当月中の解約の申請は、毎月25日が締め切りとなります。月の途中でお客様から解約の申し出があっても、一か月分のご利用料金をご請求いたします。アイエフネットサポートセンターへお申し出ください。尚、フリーボイスの番号を番号ポータビリティで他社に移行させる場合は、フリーボイスの解約手続きは不要ですが、番号... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

［着信課金サービス　フリーボイス］解約の際の注意点は？

050番号を着信先に指定されている場合でも、フリーボイスの解約申込書はアイエフネットインターネットサービスご解約のお申込みを兼ねておりません。また、当社の提供する「特定番号番号）通知サービス」やNTT東日本／西日本の提供する「特定番号通知機能」でフリーボイス番号を通知させている場合は、併せてご解約を行... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き