フリーボイス シンプル（Ｆ）からフリーボイス （Ｆ）にコース変更できますか？

現在ご利用中のフリーボイス シンプル（F）から、付加サービスが利用できるフリーボイス（F）へコース変更を行うことは可能です。その場合、フリーボイス シンプル（F）でご利用の番号を、継続してご利用いただきます。 「フリーボイス シンプル（F）サービス変更申込書」のご提出が必要になりますので、ご担当の販売店... 更新日 2013年04月04日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

今まで電話帳掲載をしていたのですが、番号ポータビリティでフリーボイスを申し込む場合、何か必要な書類はありますか？

既に電話帳への掲載を行っているお客様は、「電話帳掲載申込書(新規)」の提出が必須となります。 電話帳掲載を行っているお客様が番号ポータビリティを行う際に、電話帳掲載申込みがないと、全キャリアにて共通の0120／0800番号を管理しているデータベース上から情報が削除されます。 その結果、そのデータベースを参照... 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

フリーボイスで利用している電話番号（0120/0800）を変更するためにはどうすればいいですか？

ご利用中のフリーボイスサービスをご解約いただき、別途新規にフリーボイスサービスをお申し込みいただきます。 更新日 2007年04月27日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

［着信課金サービス フリーボイス］　解約したいのですが。

当月中の解約の申請は、毎月25日が締め切りとなります。月の途中でお客様から解約の申し出があっても、一か月分のご利用料金をご請求いたします。アイエフネットサポートセンターへお申し出ください。尚、フリーボイスの番号を番号ポータビリティで他社に移行させる場合は、フリーボイスの解約手続きは不要ですが、番号... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

フリーボイス(F)の設定内容変更には、どのくらいの日数がかかりますか？

サービス変更お申込みの場合、申込書が当社に到着してから、1週間～10日程度でサービス変更処理が完了します。（申込書に不備のない場合） 更新日 2007年04月27日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き