フリーボイス(F)の設定内容変更には、どのくらいの日数がかかりますか？

サービス変更お申込みの場合、申込書が当社に到着してから、1週間～10日程度でサービス変更処理が完了します。（申込書に不備のない場合） 更新日 2007年04月27日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

［着信課金サービス フリーボイス］　解約したいのですが。

当月中の解約の申請は、毎月25日が締め切りとなります。月の途中でお客様から解約の申し出があっても、一か月分のご利用料金をご請求いたします。アイエフネットサポートセンターへお申し出ください。尚、フリーボイスの番号を番号ポータビリティで他社に移行させる場合は、フリーボイスの解約手続きは不要ですが、番号... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

［着信課金サービス　フリーボイス］解約の際の注意点は？

050番号を着信先に指定されている場合でも、フリーボイスの解約申込書はアイエフネットインターネットサービスご解約のお申込みを兼ねておりません。また、当社の提供する「特定番号番号）通知サービス」やNTT東日本／西日本の提供する「特定番号通知機能」でフリーボイス番号を通知させている場合は、併せてご解約を行... 更新日 2020年10月20日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

電話帳掲載申込書の書き方について

(必須項目)お客様情報の他に、以下の項目を必ず記入してください。 ・ 掲載する電話番号 … フリーボイス番号を記入します。・ ご契約番号 … 着信先電話番号(050番号)を記入します。 着信先が複数ある場合は、メインでご利用になられる番号をご記入します。・ ご契約内容 … 104番号案内のみか、電話帳掲載も一緒に行うの... 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

今まで電話帳掲載をしていたのですが、番号ポータビリティでフリーボイスを申し込む場合、何か必要な書類はありますか？

既に電話帳への掲載を行っているお客様は、「電話帳掲載申込書(新規)」の提出が必須となります。 電話帳掲載を行っているお客様が番号ポータビリティを行う際に、電話帳掲載申込みがないと、全キャリアにて共通の0120／0800番号を管理しているデータベース上から情報が削除されます。 その結果、そのデータベースを参照... 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き