FAQ > 個人向けインターネットサービス IP ONE

並び変え順 [ 閲覧数 | 更新順 | 評価順 ]
73件中 51~60件を表示しています。
表示件数:

しばらくの間、利用を休止したい(アイエフネットIPONE)

一時的にご利用を休止することができませんので、一度ご解約いただく事になります。 ご解約のお手続きにつきましてはこちらをご覧ください。 ご利用を再開する際には、新たにお申し込みが必要となりますので、IP ONEサポートセンターまでご連絡ください。 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー インターネット

回線の速度を測りたい(アイエフネットIPONE)

回線の速度測定はこちら、BNR スピードテストをご利用ください。 ※BNR スピードテストはアイエフネットの運営するサイトではございません。   サイトの表示や動作の不具合については当社ではわかりかねます。ご了承ください。 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー インターネット

メールエラー番号(0x800CCC0F)について(アイエフネットIPONE)

【Outlook Expressの場合】容量の大きいメールを送受信している可能性があります。アイエフネットのメールサービスの送受信容量は、25MBです。 送信する場合は出来るだけメールの容量を小さくして送信してください。また、受信しようとしているメールの1つに何らかの問題があり、Outlook Expressが受信を「失敗した」と... 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー メールサービスについて

メールの認証方法について(アイエフネットIPONE)

IP ONE インターネットサービスのメールサービスは、認証方式としてSMTP認証を採用しております。 また迷惑メール対策として、サブミッションポートにも対応しておりますので、メールを設定される際は【SMTP認証+サブミッションポート】にてお願いいたします。 メールの設定方法についてはこちらをご参照ください。 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー メールサービスについて

メールアドレスに利用可能な文字について(アイエフネットIPONE)

文字数は半角で1文字以上で指定してください。 英数字、及び「-」(ハイフン)、「_」(アンダースコア)、「.」(ピリオド)が利用できます。 また先頭と末尾には、前述の記号文字はお使いいただけません。 ※「@」の直前に記号が入るメールアドレスは、送信エラーの原因となりますのでご注意下さい。 参考・メールアドレ... 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー メールサービスについて

メールエラー番号(0x800CCC19)について(アイエフネットIPONE)

【Outlook Expressの場合】 エラーメッセージに'LocalHost'と表示されている場合はウィルス駆除ソフトが原因ですので、ソフトの機能を停止してメールの送受信が可能になるかどうかをご確認ください。 ※ ウイルス対策ソフト、セキュリティ対策ソフトの機能停止方法(設定方法や操作方法)につきましては、  当該ソフトウ... 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー メールサービスについて

メールエラー番号(0x800CCC15)について(アイエフネットIPONE)

【Outlook Expressの場合】メールサーバーの設定確認、ウイルス対策ソフトやセキュリティ対策ソフトの設定確認、メールアカウントの再設定をしていただくことで問題を解決できる可能性があります。下記手順でサーバーおよびセキュリティ対策ソフトの設定確認、メールアカウントの再設定をしてください。 ●送信、受信メ... 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー メールサービスについて

マカフィー・ウイルススキャンを利用中に、セキュリティセンターからスイートを申込みをした際の料金について(アイエフネットIPONE)

マカフィー・ウイルススキャン月額250円(税抜)をご利用中にセキュリティセンターからセキュリティスイートを申し込まれた場合は、お申し込みされた月より、セキュリティスイートの月額500円(税抜)が適用されます。 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー マンスリーマカフィー

マンスリー・マカフィーのアンインストール方法(アイエフネットIPONE)

マンスリー・マカフィーのアンインストール方法については、以下のページをご参照ください。 >> マンスリー・マカフィー アンインストールマニュアル 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー マンスリーマカフィー

メールが送信できない(アイエフネットIPONE)

メールの送信のみできない場合は、メールソフトの設定画面で「SMTP認証」+送信時のポート番号「587」 に変更されていない可能性があります。 「SMTP認証」+送信時のポート番号設定は、こちらのカテゴリ内の各メールソフト設定マニュアルを参照ください。 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー トラブルシューティング