引越しするには、どんな手続きが必要ですか[ひかり速トク]

移転完了までの期間
 
目安として約2週間、地域や状況によっては更にかかる場合がございますので、
 詳しくは窓口までご確認ください。 
転居のご連絡をいただく前に、お手続きの都合上、以下の内容をご確認ください。
 
1.転居の日程が決定しているか(○月○日に引っ越し予定)
 2.新居の住所は確定しているか

※時期によっては、お手配に1ヶ月程かかる場合がございますので、
  転居先・転居日が決まり次第、お早めにご連絡ください。

 

●移転の流れ

下記URLより情報をご入力頂き「【重要】 お手続きの前に必ずご確認ください」を必ずご確認のうえ、画面一番下
【上記に同意して、入力内容の確認へ】をクリックしてください。

【ひかり速トク移転手続きフォームURL】
https://www.if-n.ne.jp/hayatoku/transfer.php

①ひかり速トク移転手続きフォームにて必須事項を入力し送信してください。
  
②ショートメッセージにてお客様に工事日程をお知らせ
導入工事の日程を調整し、ショートメッセージにてお客様に工事日程をお知らせいたします。
※本受付フォーム送信から3営業日前後にお知らせいたします。

③工事についてのご相談
確認事項がある場合、担当スタッフよりお電話でご連絡をさせていただく場合があります。

④移転工事の実施
工事日に工事業者がお客様宅に訪問のうえ、移転工事を実施いたします。
※原則、派遣工事となります。

⑤移転工事完了
工事業者による工事が終わりますと、移転手続きが完了となります。

●移転費用
お客様のお住まい・ご利用の環境により変わります。