解約したのに料金が引落としされました。
アイエフネットでは、毎月25日までの消印にて解約届を受領した分は当月末の解約に、当月26日以降の消印で受領した分は翌月末での解約、とさせていただいております。
また、解約月のご利用料金は、解約月の翌月にご請求させていただきます。
※例えば7月に解約手続を行った場合
| 受領日 | 25日まで | 26日以降 |
| 解約日 | 7/31 (当月末) |
8/31 (翌月末) |
| 最終ご請求月 | 8月 | 9月 |
| 引き落としまたは決済日 | ||
| 【預金口座振替】 | 8/27 | 9/27 |
| 【クレジットカード】 | 9/15前後 | 10/15前後 |
| 【NTT東日本または NTT西日本請求書によるお支払い】 |
NTT東日本または NTT西日本の請求スケジュールに準じます。 |
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