会社名(ご契約情報)が変わったのですが。
会社名が変更になった場合、以下のお手続きが必要となります。
- お客様情報変更届のご提出
- 口座情報の変更(アプラス預金口座振替をご利用のお客様)
お客様情報を変更する場合の手順は以下となります。
- 以下から、「お客様情報変更届(pdfファイル)」をダウンロードします。
■お客様情報変更届 - 必要事項を記入し、ご捺印ください。
- ご担当の販売店へFAXしていただくか、ご担当の販売店へご連絡ください。
※ご担当の販売店がご不明の場合は、アイエフネットサポートセンター
0570-666-216 (指定日を除く平日 10:00~16:00) までご連絡ください。
また、お支払い口座の名義が変更になった場合は、口座の変更手続きが必要になりますので、アイエフネットサポートセンターまでご連絡ください。
ご連絡いただいた後に、アイエフネットより「口座振替キット」を郵送いたしますので、そちらに必要事項をご記入・ご捺印の上、アイエフネットまでご返送ください。
変更後の口座が適用されるまで、1~2ヵ月ほどお時間がかかります。あらかじめご了承ください。
※移転先でフレッツ回線種別が変わる場合はコース変更手続きが必要になる場合がございます。
お手続きにつきましてはこちらをご確認ください。