他社プロバイダのネットワークに接続し、アイエフネットのメールサーバーを利用している場合の影響について

現在ご利用されている他社プロバイダーがOP25Bを実施している場合に、弊社プロバイダメールをご利用になるには、お客様のメールソフトにおいて、「SMTP認証および送信ポート番号（サブミッションポート：Port587）」への設定変更が必要となります。 ご使用のメールソフトの送信メールサーバーのポートを「25」から「587... 更新日 2014年08月20日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールが送信できません

メールの受信ができて送信はできない場合は、2008年4月15日から開始された「OP25B」による規制が影響していることが考えられます。 メールソフトの設定で、「SMTP認証」＋送信時のポート番号を「25」→「587」に変更されていないお客様は、設定変更が必要となります。   更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

サブミッションポート（port587）とはなんですか？

従来より、メール送信用に利用されている「Port25」とは別に、メール送信を受け付ける専用のポート「Port587」のことをいいます。 「SMTP認証」と合わせて利用することにより、OP25Bが実施された環境下でも安全にメールを送信することができます。 更新日 2014年06月13日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

独自システム等によりプロバイダメール送信をご利用いただく場合は

　【固定IPなし のプランで弊社プロバイダサービスをご利用中のお客様】　　2006年12月より実施されておりますOP25B（Outbound Port 25 Blocking）により、弊社インターネット接続環境下におきまして 　　弊社プロバイダメールを用いメール配信する場合、[SMTP認証設定、およびサブミッションポート（587）]をご指定いた... 更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールエラー番号（0x800CCC0E）について

【Outlook Expressの場合】 サーバー環境を正しく設定するか、メールアカウントの再設定をすることで、問題を解決できる可能性があります。 下記手順でサーバーの設定確認、メールアカウントの再設定をしてください。 ●送信、受信メールサーバーの設定確認 Outlook Expressを起動し、メニューバーの「ツール(T)」か... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールエラー番号（0x800CCC0F）について

【Outlook Expressの場合】 容量の大きいメールを送受信している可能性があります。 アイエフネットのメールサービスの送受信容量は、25MBです。 送信する場合は出来るだけメールの容量を小さくして送信してください。また、受信しようとしているメールの1つに何らかの問題があり、Outlook Expressが受信を「失敗した」... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールウイルスチェックサービスを停止したい

メールウイルスチェックサービスのご利用を停止したい場合の手順は以下となります。なお、オプション料金の110円（税込）につきましては、停止月まで発生致します。以下から、「メールウイルスチェックサービス利用/停止届（pdfファイル）」をダウンロードします。 ■メールウイルスチェックサービス利用/停止届必要事項... 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールアドレスを変更したい（クラウドメール操作について）

メールアドレスの変更は、以下URLよりお客さまにて行っていただけます。https://wmng.cloud-mail.jp/CAD0/ （変更前のメールアドレス、パスワードでのログインが必要です。）利用できる文字数は１文字～１６文字以内です。 メールアドレスにはアルファベット小文字、数字、ハイフン(-)、アンダーバー(_)、ピリオド(.) ... 更新日 2021年09月06日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールエラー番号（0x800CCC15）について

【Outlook Expressの場合】 メールサーバーの設定確認、ウイルス対策ソフトやセキュリティ対策ソフトの設定確認、メールアカウントの再設定をしていただくことで問題を解決できる可能性があります。 下記手順でサーバーおよびセキュリティ対策ソフトの設定確認、メールアカウントの再設定をしてください。 ●送信、受信... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールの転送設定は可能ですか？

メールの転送は、20件まで基本設定が可能です。クラウドメールにログイン後、画面右上の個人設定をクリックし、転送・応答設定タブをクリックして、画面左の基本転送設定から転送をかけることができます。 更新日 2021年09月06日 ｜カテゴリー 電子メールサービス