メールアドレス・メールパスワードが分からない（アイエフネットIPONE）

メールアドレス・パスワード変更後に情報を忘れた場合は、一度、ご契約時の初期状態に戻す必要があります。お手続きの際には、ご本人様の確認書類が必要となります。お手続きの手順は以下となります。以下より「メールアドレス初期化依頼書 兼 再発行依頼書（pdfファイル）」をダウンロードします。■メールアドレス初期... 更新日 2019年08月26日 ｜カテゴリー 困ったときは

NTT西日本のBフレッツ・ファミリー100から光プレミアムに変更したい（アイエフネットIPONE）

NTT西日本で提供しておりますBフレッツ・ファミリー100から光プレミアムに変更される場合、アイエフネットでの手続きは特に必要ありません。 また、NTTのひかり電話をご利用の場合は、機器構成が変更になる可能性もあるため、NTT東日本／NTT西日本までご相談ください。 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 各種手続き・書類

お引越し後のサービスの継続について（アイエフネットIPONE）

フレッツ光の提供エリア外にお引越しの場合は、サービスを継続してご利用いただけないことがあります。 お引越し先がサービスの提供エリアかどうかは、NTT東日本／NTT西日本にてご確認ください。 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 各種手続き・書類

解約したのに引き落としがある（アイエフネットIPONE）

毎月25日までに解約届けのFAXを受領した分は、当月末の解約となります。 26日以降にFAXを受領した分は、翌月末での解約とさせていただいております。 また、解約月のご利用料金は、解約月の翌月にご請求させていただきます。 ※例えば6月に解約手続を行った場合 FAX受領日 25日まで 26日以降 解約日 6/30... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 困ったときは

マンスリー・マカフィーを申込みの際、「既に登録されています」と表示される（アイエフネットIPONE）

マンスリー・マカフィーは同じメールアドレスで同じソフトを複数お申込みいただくことはできません。 1ライセンス1メールアドレスとなりますので、同じソフトを複数お申込みされる場合は他のメールアドレスにてお申込みください。 ※「マカフィー・サイトアドバイザ プラス」は、「マカフィー・セキュリティスイート」ま... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー マンスリーマカフィー

メールエラー番号（0x800CCC6D）について（アイエフネットIPONE）

【Outlook Expressの場合】 送信しようとしているメールサイズが、制限値を超えている場合に表示される可能性があります。この場合、メールを何回かに分けたり、添付ファイルを圧縮して送信したりすることによって、問題を解決できる可能性があります。 IP ONE インターネットサービスのメール送信の容量制限は25MBと... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー メールサービスについて

メールアドレスに利用可能な文字について（アイエフネットIPONE）

文字数は半角で1文字以上で指定してください。 英数字、及び｢-｣（ハイフン）、｢_｣（アンダースコア）、「.」（ピリオド）が利用できます。 また先頭と末尾には、前述の記号文字はお使いいただけません。 ※「＠」の直前に記号が入るメールアドレスは、送信エラーの原因となりますのでご注意下さい。 参考・メールアドレ... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー メールサービスについて

メールの設定方法について（アイエフネットIPONE）

Outlook Expressなどのメール設定マニュアルはこちらからダウンロードして、ご利用ください。 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー メールサービスについて

機器の設定方法について（アイエフネットIPONE）

以下にありますNTT東日本／NTT西日本のレンタルモデムの設定方法につきましては、こちらをご覧ください。 Web Caster V120［NTT東日本限定］ RT-200KI［NTT東日本限定］ ご不明な場合には、NTT東日本／NTT西日本、若しくは機器メーカーへご相談ください。 ■NTT（東）　https://web116.jp/ced/support/news/conte... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー インターネット

Web Caster V120設定マニュアル（アイエフネットIPONE）

Web Caster V120 の設定手順は以下となります。 ■はじめに Web Caster V120を設定するにあたって、必要な情報が記載された「IP ONEインターネットサービスご利用案内書」（以下では「ご利用案内書」と表記します）をお手元にご用意ください。設定を開始する前には、機器が正し... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 設定マニュアル