支払い方法を変更したい（アイエフネットIPONE）

支払い方法やご登録いただいている情報の変更には、変更手続きが必要になります。 必要な書類、手続き方法は以下の通りです。NTT tabalによるお支払い(NTT料金と一緒にご請求)への変更IP ONEサポートセンターまでご連絡ください。 ご連絡いただいた後に、アイエフネットより「利用料金支払い方法・登録申込書」を郵送い... 更新日 2018年06月20日 ｜カテゴリー 各種手続き・書類

メールアドレスだけ残して解約したい（アイエフネットIPONE）

IP ONEでは、メールアドレスのみご利用できるサービスはご提供しておりません。 ご了承ください。 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 各種手続き・書類

IP ONE インターネットサービスの料金はいくらですか？（アイエフネットIPONE）

IP ONE インターネットサービスの各コース料金は、こちらをご参照ください。 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 料金について

IP ONE インターネットサービスのお支払い方法について（アイエフネットIPONE）

アイエフネットでは、以下の三種類のお支払い方法からお選びいただけます。 NTT tabalによるお支払いNTT tabalにてNTT料金と一緒にご請求させていただきます。※NTT tabalによるお支払いが開始されるまでは、振替用紙でのお支払いをお願いすることがあります。 アプラス預金口座振替によるお支払いお客様ご指定の預金... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 料金について

オプションサービスには何がありますか？（個人向けプロバイダ　アイエフネットIPONE）

オプションサービスについては、以下のサービス案内ページをご参照ください。 ◆IP ONEサービス案内ページ 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー オプション

しばらくの間、利用を休止したい（アイエフネットIPONE）

一時的にご利用を休止することができませんので、一度ご解約いただく事になります。 ご解約のお手続きにつきましてはこちらをご覧ください。 更新日 2020年11月21日 ｜カテゴリー インターネット

フレッツ光回線以外の利用は可能ですか？（アイエフネットIPONE）

フレッツ光以外の回線向けのサービスはご提供しておりません。利用可能なフレッツ光回線は以下となります。 フレッツ光ネクスト:【NTT東日本】　ファミリータイプ／マンションタイプ／ファミリー・ハイスピードタイプ　／マンション・ハイスピードタイプ【NTT西日本】　ファミリータイプ／マンションタイプ／ファミリ... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー インターネット

マイページにログインできない（アイエフネットIPONE）

マイページへのアクセスには「ログインID」と「パスワード」でのログインが必要です。 初回の「ログインID」と「パスワード」は、ご利用案内書に記載されている「お客様コード」と「お客様パスワード」をご利用ください。 ※ご利用案内書を紛失した場合は、こちらをご参照ください。 ※パスワードを忘れた場合はこちらを... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 困ったときは

解約したのに引き落としがある（アイエフネットIPONE）

毎月25日までに解約届けのFAXを受領した分は、当月末の解約となります。 26日以降にFAXを受領した分は、翌月末での解約とさせていただいております。 また、解約月のご利用料金は、解約月の翌月にご請求させていただきます。 ※例えば6月に解約手続を行った場合 FAX受領日 25日まで 26日以降 解約日 6/30... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 困ったときは

ご利用案内書を紛失してしまいました（個人用プロバイダ　アイエフネットIPONE）

ご利用案内書を紛失してしまった場合は、再発行手続きを行ってください 再発行手続きの手順は以下となります。 以下から「ご利用案内書 再発行依頼書（pdfファイル）」をダウンロードします。 ■ご利用案内書FAX送付依頼書 必要事項をご記入し、ご捺印ください。 契約者名と現住所が確認できる書類と共に、ア... 更新日 2023年05月29日 ｜カテゴリー 困ったときは