平素はアイエフネット各種サービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当社夏季休業期間 につきまして、
下記の通りご案内申し上げます。

■アイエフネット　夏季休業期間
　　2021年8月7日（土）～2021年8月15日（日）
　　　
　　・問い合わせフォームでの受付は
　　　該当期間中も受け付けておりますが、
　　　回答は2021年08月16日（月）以降となります。
　　　あらかじめご了承ください。

■問い合わせ窓口の再開について
　　2021年8月16日（月）10時　より
　　窓口での受付を再開いたします。

　　・再開日、およびその翌日は窓口の混雑が予想されます。
　　　また、特に午前中はお電話がつながりにくい状態になります。

　　　午後以降にお電話していただくか、8月18日（水）以降に
　　　お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

■よくあるお問合せに関して
　　弊社FAQにおいて、よくあるお問い合わせについての
　　回答をまとめております。
　　よろしければご確認ください。

　　・サポートFAQ　 http://faq.if-n.ne.jp/

　　・ひかり速トクのお客様
　　　　インターネットがつながりません　
　　　　ワイファイ（無線）接続ができません　
　　　　各メールアカウント設定方法のご案内　

　　・法人向けプロバイダ　各ブランドのお客様
　　　　メールの設定方法がわかりません。　
　　　　無言電話が頻繁にきます。（迷惑電話・SIPスパム）　
　　　
　　・全般
　　　　クレジットカード登録・変更方法

期間中はご不便をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。