解約したのに料金が引落としされました。

アイエフネットでは、毎月25日までの消印にて解約届を受領した分は当月末の解約に、当月26日以降の消印で受領した分は翌月末での解約、とさせていただいております。

また、解約月のご利用料金は、解約月の翌月にご請求させていただきます。

※例えば7月に解約手続を行った場合

受領日 25日まで 26日以降
解約日 7/31
(当月末)
8/31
(翌月末)
最終ご請求月 8月 9月
引き落としまたは決済日
【預金口座振替】 8/27 9/27
【クレジットカード】 9/15前後 10/15前後
【NTT東日本または
NTT西日本請求書によるお支払い】
NTT東日本または
NTT西日本の請求スケジュールに準じます。

アイエフネット利用規約第20条

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