支払い口座が変更になりました。

ご登録いただいているお支払い口座が変更になった場合は、口座の変更手続きが必要になりますので、アイエフネットサポートセンターまでご連絡ください。ご連絡いただいた後に、アイエフネットより「口座振替キット」を郵送いたしますので、そちらに必要事項をご記入・ご捺印の上アイエフネットまでご返送ください。変更... 更新日 2019年09月27日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

発信先に携帯電話・PHS 番号を通知することができますか？

「モバイルチョイス“050”」のサービスとしては、通知できません。 「0037-67-」を付与せずにダイヤルすれば、通常発信となり携帯電話・PHS 番号が通知されます。この場合は「携帯電話・PHS 事業者」から「携帯電話・PHS ご契約者様」に通話料金が請求されます。 更新日 2013年04月09日 ｜カテゴリー 050IP付加サービス

「モバイルチョイス“050”」で結び付ける携帯電話・PHS 番号を変更するには？

携帯・PHS番号の変更を行う場合は、モバイルチョイスの解除申請を行い、解除処理完了後にあらためて 携帯・PHS番号の登録申請が必要になります。 （解除申請から再登録完了まで、2営業日お時間を頂きます）ご希望の場合はアイエフネットサポートセンターまでご連絡ください。  更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 050IP付加サービス

メールエラー番号（0x800CCC18）について

【Outlook Expressの場合】 下記手順で受信メールサーバーの設定をご確認下さい。 ●受信メールサーバーの設定の確認 Outlook Expressを起動して、メニューバーの「ツール(T)」から「アカウント(A)...」を選択し、 「メール」のタブをクリックします。 メールアカウント一覧からご利用のメールアカウントを選択し、... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

［モバイルチョイス”050”］　通話明細を確認することはできますか？

ご利用料金照会画面より、通話明細を閲覧・ダウンロードすることができます（過去6か月分）。 通話明細の閲覧方法については、こちらをご参照ください。 更新日 2013年04月09日 ｜カテゴリー 050IP付加サービス

メールエラー番号（0x800CCC19）について

【Outlook Expressの場合】 エラーメッセージに'LocalHost'と表示されている場合はウィルス駆除ソフトが原因ですので、ソフトの機能を停止してメールの送受信が可能になるかどうかをご確認ください。 ※ ウイルス対策ソフト、セキュリティ対策ソフトの機能停止方法(設定方法や操作方法)につきましては、　　当該ソフトウ... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールをしたらエラーになりました：エラー番号（0x800CCC6D）

【Outlook Expressの場合】 送信しようとしているメールサイズが、制限値を超えている場合に表示される可能性があります。この場合、メールを何回かに分けたり、添付ファイルを圧縮して送信したりすることによって、問題を解決できる可能性があります。 アイエフネットのメール送信の容量制限は25MBとなっていますが... 更新日 2013年04月04日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

ひかり電話からの着信は可能ですか？

ひかり電話、050電話からの着信は可能です。 【IP電話について】 110/118/119など、緊急電話はご利用できません。一般固定電話、携帯/PHSへの発信は可能です。 弊社からの発信可能な番号／無料通話番号帯についてはこちら 更新日 2014年05月28日 ｜カテゴリー 050IP電話

IP電話で通話するための通信速度はどれくらいですか？

1通話あたり約150kbpsの上りの通信速度が必要です。2通話の場合は、2ch × 150kbps= 300kbpsの上りの通信速度が必要となります。 更新日 2007年04月27日 ｜カテゴリー 050IP電話

ACR、LCRなどは利用できますか？

ACR（LCR）機能付き電話機をお使いの場合、ACR（LCR）機能が選択する加入電話会社が選択されるため、アイエフネット IP-Phoneはご利用いただけません。 ACR（LCR）機能を解除するか、外付けのアダプターなどを外してからご利用ください。 ※ACR（LCR）アダプターの取り外しについては、アダプターのレンタル元へお問合... 更新日 2013年04月08日 ｜カテゴリー 050IP電話