IP-Phoneには特別な機器が必要ですか？

アイエフネットIP-Phoneをご利用いただくには、アイエフネットでの動作保証機種・指定のNTT機器が必要です。 現在ご利用になられている電話機が動作保証機種であれば、そのままお使いいただくことも可能です。 動作保証機種についてはこちらをご参照ください。 ※アイエフネット指定のNTT機器 【NTT東日本用】 　ADSLモ... 更新日 2014年05月30日 ｜カテゴリー 050IP電話

解約・ご退会のお手続き

アイエフネットではお客様にご満足いただけるよう、各種サービス・サポートを用意しております。少しでもお客様のお役に立てるよう各種情報をご案内しておりますので、解約の理由が下記に該当する場合は、今一度ご確認ください。　■ADSL（またはISDN）からフレッツ光に変更したい　■移転するため　■接続速度が不満　■料... 更新日 2019年09月27日 ｜カテゴリー お支払い、各種お手続き

メールエラー番号（0x800CCC0F）について

【Outlook Expressの場合】 容量の大きいメールを送受信している可能性があります。 アイエフネットのメールサービスの送受信容量は、25MBです。 送信する場合は出来るだけメールの容量を小さくして送信してください。また、受信しようとしているメールの1つに何らかの問題があり、Outlook Expressが受信を「失敗した」... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

NTT西日本が提供するフレッツ・光プレミアムでアイエフネットIP-Phoneは利用できますか?

アイエフネット対応ルーターであれば、フレッツ・光プレミアムにてアイエフネットIP-Phoneはご利用可能です。ただし、各ルータによって接続方法が異なりますので、注意が必要です。 ■ UPnPを使用する場合 アレクソン製：IPA201／IPA202／IPA402、NTT：Webcaster V110 ■ UPnPを使用しない場合 岩崎通... 更新日 2013年04月08日 ｜カテゴリー 050IP電話

マンスリー・マカフィーのアンインストール方法を教えてください。

マンスリー・マカフィーのアンインストール方法については、以下のページをご参照ください。 >> マンスリー・マカフィー アンインストールマニュアル 更新日 2013年04月04日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

NTTの付加サービスは使えますか？

NTTの付加サービス（キャッチホン・Ｌモードなど）については、アイエフネットIP-Phoneで通話中の場合ご利用いただけません。 ただし、NTT回線で通話中の場合は今まで通りご利用いただけます。 更新日 2013年04月08日 ｜カテゴリー 050IP電話

着信転送サービスの利用料金は？

「着信転送サービス」のご利用料金は、以下のとおりです。 通話料発信者 → 転送元050番号発信者負担 月額利用料金 無料 初期設定・変更費用 無料 転送元050番号 → 転送先 IP-Phone契約者負担 転送先を電話番号に設定した場合 「アイエフネット IP-Phone（F）」からの通話料と同額（「アイ... 更新日 2014年02月05日 ｜カテゴリー 050IP電話着信転送関連

マカフィー・パスワードを忘れてしまいました。

　マカフィー・パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの確認、またはパスワードの再発行が 　可能でございます。 　◆パスワードの確認 　https://www.mcafeelogin.info/PasswdConfirmReq.php 　マンスリー・マカフィーで利用しているメールアドレスを入力すると、パスワード確認用のURLが 　記載されたメール... 更新日 2007年05月12日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

モバイルチョイスで発信先に050 番号を通知させたくない

モバイルチョイスサービスでは、携帯電話・PHS の端末設定で「電話番号非通知」とするか、「184-0037-67-相手先電話番号」とダイヤルすれば、相手先には番号が通知されず発信が可能です。 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 050IP付加サービス

050番号を変更したいのですが。

050番号のご変更は受け付けておりません。 ただし、例外として迷惑な電話が多い場合、若しくはやむを得ない事情がある場合については別途ご相談とさせていただきますので、ご担当の販売店にご連絡ください。 050に対しての無言電話についてはこちら 更新日 2014年05月30日 ｜カテゴリー 050IP電話