着信のあった050番号に折り返すと、ビジーになって繋がりません。

　ルーターなどのIP電話対応機器に050番号の設定されていない場合は、その番号にかけると話中（ビジー）に　なります。　その場合は、IP電話対応機器に050番号を設定いただくか、着信転送サービスを使った転送設定が必要に　なります。　着信転送設定方法につきましては、こちらをご参考下さい。  更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 050IP電話

「モバイルチョイス“050”」の番号はいくつまで持つことができますか？

特に制限は設けておりません ただし、モバイルチョイス“050”でご利用の050番号をIP電話対応機器に設定している場合、利用できる050番号の数は機器（および回線速度）に依存いたします。 更新日 2007年06月01日 ｜カテゴリー 050IP付加サービス

メールウィルスチェックサービスに申込みしたい

　メールウイルスチェックサービスの料金は、1メールアドレスごとにオプション費用として、 　毎月110円（税込）かかります。　メールウィルスチェックサービスを申込む場合の手順は以下となります。 以下から、「メールウィルスチェックサービス利用/停止届（pdfファイル）」をダウンロードします。 ■メールウイル... 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー 書面による各種お手続き

請求料金が毎月違うのですが、なぜですか？

　アイエフネットでは、以下のご利用料金を「アイエフネットインターネットサービス」の利用料金として 　ご請求しております。 初期設定費用（初回のみ） 月額費用（ご利用のコースによって料金が異なります） アイエフネットIP-Phone通話料 ※「050なしコース」のお客様は除く ユニバーサルサービス料 ※「05... 更新日 2024年10月16日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

着信転送サービスとは？

着信転送サービスとは、アイエフネットIP-Phoneにかかってきた電話を、予めご登録した電話番号へ転送するサービスです。 ご利用料金は無料です。(通話料金は別途かかります) 着信転送の設定方法についてはこちらをご参照ください。 設定にはお客様情報が必要です。紛失された方はご利用案内書の再発行のお手続きをお願... 更新日 2014年07月01日 ｜カテゴリー 050IP電話

マンスリー・マカフィーをインストールすれば、全てのウイルスが駆除できるのですか？

全てのウイルスを駆除・削除できるわけではありませんが、マカフィー社では、新しく出現したウイルスに対しても迅速に解析し、対策用のパターンファイルをアップいたしますので、自動更新機能によって最新のパターンファイルが更新されることは、最も効果的なウイルス対策となります。 更新日 2007年05月24日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

セキュリティ・スイートのダウンロード画面で、製品名が「REDZONE Suite」と表示されています。

セキュリティ・スイートのダウンロード画面で、製品名のところに「REDZONE Suite」と記載されますが、製品のコードネームが表示されているだけで、製品の内容はセキュリティ・スイートとなります。 そのままダウンロード・インストールを行ってください。 【参考：ダウンロード画面】 更新日 2007年05月16日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

ウイルススキャンを利用していて、セキュリティセンターからスイートを申し込みました。料金はどうなりますか？

ウイルススキャンをご利用中にセキュリティセンターからセキュリティスイートを申し込まれた場合は、お申込みされた月より、セキュリティスイートの月額料金550円（税込）が適用されます。 更新日 2021年02月09日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

他社のセキュリティソフトがすでにインストールされていますが。

マンスリー・マカフィーと他社のセキュリティソフトを同時に利用することはできません。 マンスリー・マカフィーをインストールする前に、必ず他社のセキュリティソフトをアンインストールしてください。 ※同一のパソコンに異なるメーカーのセキュリティソフトがインストールされた場合、パソコンの動作が不安定になる... 更新日 2007年05月16日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

パソコンにマカフィーのプリインストール版が入っていますが、そのまま利用できますか？

マカフィー社では、商品の購入ルートにより製品管理を行っているため、同社のプリインストール版がパソコンに入っている場合は、一旦アンインストールをしてから、改めてマンスリー・マカフィーをインストールしていただく必要があります。 更新日 2007年05月16日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス