FAQ > 法人向けインターネットサービス

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Mac(Macintosh)で利用できますか?

マンスリー・マカフィーは、Macではご利用いただけません。ご了承ください。 マンスリー・マカフィーの動作環境は、こちらからご確認ください。 更新日 2013年04月04日 |カテゴリー セキュリティーサービス

他社のセキュリティソフトがすでにインストールされていますが。

マンスリー・マカフィーと他社のセキュリティソフトを同時に利用することはできません。 マンスリー・マカフィーをインストールする前に、必ず他社のセキュリティソフトをアンインストールしてください。 ※同一のパソコンに異なるメーカーのセキュリティソフトがインストールされた場合、パソコンの動作が不安定になる... 更新日 2007年05月16日 |カテゴリー セキュリティーサービス

メールアドレス・パスワードが分からなくなりました。

メールアドレス・パスワード変更後に情報を忘れた場合は、一度、ご契約時の初期状態に戻す必要があります。お手続きの際には、ご本人様の確認書類が必要となります。お手続きの手順は以下となります以下より「メールアドレス初期化依頼書 兼 再発行依頼書(pdfファイル)」をダウンロードします。■メールアドレス初期化... 更新日 2023年05月02日 |カテゴリー 書面による各種お手続き

「モバイルチョイス“050”」の利用料金は?

「モバイルチョイス“050”」のご利用料金は、以下のとおりです。■月額基本料金(税込)   110 円/番号 ※ご利用解除月も料金の日割り処理は行いません。なお、「アイエフネットインターネットサービス」月額利用料、および追加された「アイエフネット IP-Phone(F)」の料金は、別途発生します。 050 番号の追加は、1番... 更新日 2021年02月09日 |カテゴリー 050IP付加サービス

Web Caster V100設定について

Web Caster V100 の設定手順は以下となります。 ■機器設定の流れ Web Caster V100を設定するにあたって、必要な情報が記載された「アイエフネットインターネットサービスご利用案内書」(以下では「ご利用案内書」と表記します)をお手元にご用意ください。 設定を開始す... 更新日 2014年05月30日 |カテゴリー ルーター設定

マンスリー・マカフィーを申し込みたいのですが。

マンスリー・マカフィーは、Web上からお申込みいただきます。以下サービスページからお申込みください。>>マンスリー・マカフィーサービスページ ※申し込みの際、「お客様コード」「お客様パスワード」での認証が必要になります。「アイエフネットインターネットサービス ご利用案内書」をご用意ください。 ※お申込みの... 更新日 2007年05月12日 |カテゴリー セキュリティーサービス

メールウイルスチェックサービスを停止したい

メールウイルスチェックサービスのご利用を停止したい場合の手順は以下となります。 なお、オプション料金の110円(税込)につきましては、停止月まで発生致します。 以下から、「メールウイルスチェックサービス利用/停止届(pdfファイル)」をダウンロードします。 ■メールウイルスチェックサービス利用/停止届 ... 更新日 2025年10月08日 |カテゴリー 電子メールサービス

マンスリー・マカフィーの動作環境を教えてください。

マンスリー・マカフィーの動作環境は、こちらからご確認ください。 また、Macではご利用いただけませんので、ご注意ください。 更新日 2013年04月04日 |カテゴリー セキュリティーサービス

ウイルススキャンを利用していて、セキュリティセンターからスイートを申し込みました。料金はどうなりますか?

ウイルススキャンをご利用中にセキュリティセンターからセキュリティスイートを申し込まれた場合は、お申込みされた月より、セキュリティスイートの月額料金550円(税込)が適用されます。 更新日 2021年02月09日 |カテゴリー セキュリティーサービス

セキュリティ・スイートのダウンロード画面で、製品名が「REDZONE Suite」と表示されています。

セキュリティ・スイートのダウンロード画面で、製品名のところに「REDZONE Suite」と記載されますが、製品のコードネームが表示されているだけで、製品の内容はセキュリティ・スイートとなります。 そのままダウンロード・インストールを行ってください。 【参考:ダウンロード画面】 更新日 2007年05月16日 |カテゴリー セキュリティーサービス