FAQ
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ワイファイ(無線)接続ができません[ひかり速トク]
ひかり速トクご利用のお客様で、ワイファイ接続が出来なくなった場合は、以下の内容をご確認ください。 【無線LANカード(オプション)ご利用のお客様】電源アダプターの線を抜くかコンセントを外して、モデム、ルータ類の電源を切ります。モデム、ルータ類のランプが全て消灯しましたら、無線LANカードを抜いて外...
更新日 2019年07月11日
|カテゴリー インターネットサービス[ひかり速トク]
インターネット等が繋がりません[ひかり速トク]
ひかり速トクご利用のお客様で、インターネットや光電話等が繋がらなくなった場合は、以下の内容をご確認ください。ひかりコンセント(又はモジュラージャック)からインターネットを繋ぐ端末(パソコン、タブレット等)までの間にある機器(ONU/VH-100又はNTT製ホームゲートウェイ(PR-400KI、RT-500MIなど)、ハブ、無...
更新日 2020年06月30日
|カテゴリー インターネットサービス[ひかり速トク]
セキュリティーサービスはありますか?[ひかり速トク]
アイエフネットひかり速トクのプロバイダセットプランをご利用のお客様には、 WEBROOT(ウェブルート)セキュリティサービスをご利用いただけます。 下記URLよりWEBROOTセキュリティのプログラムをダウンロードし、ひかり速トクご利用案内書に記載の シリアルキーと、任意のメールアドレスをご入力の上、パソコンにイン...
更新日 2020年09月28日
|カテゴリー オプションサービス[ひかり速トク]