［おまかせナビ］　管理画面のログイン情報、ユーザ名、パスワードなどを知りたい

管理画面のログイン情報、ユーザ名、パスワードなどを知りたい場合は下記FAX手続きを行いメールでお取り寄せください。 以下から「開通通知メール再発行依頼書（pdfファイル）」をダウンロードします。 ■開通通知メール再発行依頼書 必要事項をご記入し、ご捺印ください。 ※送信先メールアドレスを必ずご記... 更新日 2024年10月29日 ｜カテゴリー 書面による各種お手続き

DDNS・画像変換サービスの解約について

DDNS・画像変換サービスを解約したい場合はこちらをご参照ください。 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー ネットワークカメラ（DDNS･画像変換サービス）

メールアドレスまたはメールパスワードが分からなくなりました

ご変更後のメールアドレスまたはメールパスワードが分からなくなった場合はこちらをご参照ください。 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

プロバイダを新規申し込みしたい

インターネットプロバイダを新規申し込みする場合はこちらをご参照ください。 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー インターネットサービス

【Outlook 2016/2019/OFFICE】　電子メール設定確認方法[アイエフネットプロバイダメール]

■ご確認前にマイクロソフトOutlook2016/2019/OFFICEへ設定されているアカウントの確認方法についてご説明いたします。 設定を確認するにあたりまして、メールアドレスやサーバー名などメールソフトに設定するために必要な情報が記載された「アイエフネット インターネットサービスメールアドレス一覧」（以下、「メール... 更新日 2020年08月06日 ｜カテゴリー 電子メール設定

【Outlook 2016/2019/OFFICE】　新規電子メール設定方法[アイエフネットプロバイダメール]

■はじめにインターネットに接続して、電子メールの送受信を行うために必要な設定をご説明いたします。 設定を行うにあたりまして、メールアドレスやサーバー名などメールソフトに設定するために必要な情報が記載された「アイエフネットメールアドレス一覧」（以下、「メールアドレス一覧」と表記します）をお手元にご用... 更新日 2020年09月28日 ｜カテゴリー 電子メール設定

解約・ご退会のお手続き

アイエフネットではお客様にご満足いただけるよう、各種サービス・サポートを用意しております。少しでもお客様のお役に立てるよう各種情報をご案内しておりますので、解約の理由が下記に該当する場合は、今一度ご確認ください。　■ADSL（またはISDN）からフレッツ光に変更したい　■移転するため　■接続速度が不満　■料... 更新日 2020年10月14日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

PPPoE接続設定　[Windows7版]

ルータを使用せず、Windows7自体にインターネット接続設定を行う場合の手順をご案内致します。 ※この方法では接続できるパソコンは1台です。2台以上のパソコンをご利用の場合は必ずルータをご利用ください。 ■設定の前に PPPoE接続を設定するにあたって、必要な情報が記載... 更新日 2014年07月24日 ｜カテゴリー PPPoE接続設定

ご利用案内書について

アイエフネットインターネット接続設定の情報は、アイエフネットプロバイダサービスご加入時にお送りしているＡ４サイズの「アイエフネットインターネットサービスご利用案内書」書類にてご確認頂けます。 紛失された場合、お取り寄せしたい場合は、ご利用案内書FAX送付手続きを行ってください。   【アイエフネ... 更新日 2014年06月17日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

メールソフトに設定するために必要な情報は？

アイエフネットプロバイダメール『○○○○@if-n.ne.jp』の設定情報は、アイエフネットメールアドレス付きプランご加入時にお送りしているＡ４サイズの「アイエフネットインターネットサービスメールアドレス一覧」書類にてご確認頂けます。 紛失された場合、お取り寄せしたい場合は、ご利用案内書FAX送付手続きを行ってく... 更新日 2014年11月18日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールアドレス一覧の記載内容について

「メールアドレス一覧」とは、アイエフネットプロバイダサービスをご利用のお客様で、メールアドレス付きプランをご契約のお客様にお送りしている、アイエフネットプロバイダメール『○○○@if-n.ne.jp』アドレスの設定情報が記載されたA4サイズの書類になります。書類には、メールソフトに設定する、あるいはWebメール（ク... 更新日 2021年09月06日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

インターネットサービスご利用案内書の記載内容について

アイエフネットインターネットサービスご利用案内書には、インターネット接続接続設定に必要な接続ID、接続パスワードや、ご利用料金照会画面にログインするための情報などが記載されています。記載されている内容は、以下の通りです。                     &n... 更新日 2014年05月22日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

口座引き落とし（アプラス）での支払いで申し込む場合の記入方法がわかりません

「支払方法登録申込書」で口座引き落としでのお支払いを希望する場合は、書類裏面の左上「口座振替でのお支払いの方」にチェックし、①と④にご記入ください。①はアイエフネットのご契約情報を、④は金融機関口座情報をご記入ください。以下に記入例を掲載いたします。法人様、個人様、ゆうちょ銀行での記入例、ご記入にあ... 更新日 2021年02月09日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

クレジットカードでの支払いで申し込む方法がわかりません

クレジットカードの登録・変更につきましては、 お客様自身でWEB上から行って頂く必要がございます。 こちらをご参照ください。 更新日 2018年06月21日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

Webメール（クラウドメール）のご利用について

Webメール（クラウドメール）サービスとは、インターネットに接続しているパソコン（端末）があれば、メールソフトの設定をしていなくてもブラウザ上でメールボックス（メールサーバー）内のメールの確認や削除、メールの送受信ができるサービスです。Outlook などのメールソフトで受信する前に、Webメールにて不要なメ... 更新日 2021年09月06日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

サービスコース変更をした月の料金はどのようになりますか？

　サービスコース変更をした月のご利用料金は、コース変更前のご利用料金をご請求させて頂きます。 　サービスコース変更をした翌月分のご利用料金より、コース変更後のご利用料金が適用されます。 更新日 2021年02月09日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

フレッツ光ネクスト回線へ変更するんですが。

 　フレッツ光ネクスト回線に対応したコースをご用意しております。　ご利用中のコースによってはサービスコース変更のお手続きが必要になりますので、アイエフネット　サポートセンターまでお問い合わせ下さい。　サービスコース変更のお手続きにつきましては、こちらをご参考下さい。 更新日 2018年07月31日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

DDNS・画像変換サービスを解約したい。

　 こちらより、DDNS画像変換サービス停止届 をダウンロードします。必要事項をご記入の上、ご担当の販売店、もしくは弊社までＦＡＸをお願い致します。　　　アイエフネットサポートセンター　　　ＦＡＸ　03-6627-3212　 　DDNS・画像変換サービスにてネットワークカメラサービスをご利用の場合は、ご解約に伴い　ネッ... 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー 書面による各種お手続き

請求明細書発行オプションを停止したい

請求明細書発行オプションの停止をご希望の場合、お手続き手順は以下となります。 以下から、「請求明細書発行申込／変更／停止届（pdfファイル）」をダウンロードします。 ■請求明細書発行申込／変更／停止届 必要事項を記入し、ご捺印ください。 ご担当の販売店へFAXしていただくか、ご担当の販売店へご連絡... 更新日 2024年10月16日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

メールウイルスチェックサービスを停止したい

メールウイルスチェックサービスのご利用を停止したい場合の手順は以下となります。なお、オプション料金の110円（税込）につきましては、停止月まで発生致します。以下から、「メールウイルスチェックサービス利用/停止届（pdfファイル）」をダウンロードします。 ■メールウイルスチェックサービス利用/停止届必要事項... 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー 電子メールサービス