IP-Phoneには特別な機器が必要ですか？

アイエフネットIP-Phoneをご利用いただくには、アイエフネットでの動作保証機種・指定のNTT機器が必要です。 現在ご利用になられている電話機が動作保証機種であれば、そのままお使いいただくことも可能です。 動作保証機種についてはこちらをご参照ください。 ※アイエフネット指定のNTT機器 【NTT東日本用】 　ADSLモ... 更新日 2014年05月30日 ｜カテゴリー 050IP電話

Web Caster V100設定について

Web Caster V100 の設定手順は以下となります。 ■機器設定の流れ Web Caster V100を設定するにあたって、必要な情報が記載された「アイエフネットインターネットサービスご利用案内書」（以下では「ご利用案内書」と表記します）をお手元にご用意ください。 設定を開始す... 更新日 2014年05月30日 ｜カテゴリー ルーター設定

セキュリティ・スイートのダウンロード画面で、製品名が「REDZONE Suite」と表示されています。

セキュリティ・スイートのダウンロード画面で、製品名のところに「REDZONE Suite」と記載されますが、製品のコードネームが表示されているだけで、製品の内容はセキュリティ・スイートとなります。 そのままダウンロード・インストールを行ってください。 【参考：ダウンロード画面】 更新日 2007年05月16日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

050番号を変更したいのですが。

申し訳ございませんが050番号のご変更は受け付けておりません。ご了承ください。  更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 050IP電話

ウイルススキャンを利用していて、セキュリティセンターからスイートを申し込みました。料金はどうなりますか？

ウイルススキャンをご利用中にセキュリティセンターからセキュリティスイートを申し込まれた場合は、お申込みされた月より、セキュリティスイートの月額料金550円（税込）が適用されます。 更新日 2021年02月09日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

マンスリー・マカフィーの動作環境を教えてください。

マンスリー・マカフィーの動作環境は、こちらからご確認ください。 また、Macではご利用いただけませんので、ご注意ください。 更新日 2013年04月04日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

着信転送サービスの設定方法について

お客さまご自身で「アイエフネットポータル 会員様専用サイト」より、着信転送のON／OFF ならびに転送先（電話番号もしくはguide001～003）を050番号ごとに設定いただけます。050IP電話着信転送サービス設定ページ着信転送設定方法についてはこちら※こちらのサービスを利用するには、ご利用の050番号（転送元）に対応し... 更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 050IP電話着信転送関連

入会時の初期費用はいくらかかりますか？

初期費用につきましては、こちらをご参照ください。 更新日 2025年09月22日 ｜カテゴリー インターネットサービス

着信転送サービスの転送料金は料金内訳・通話明細でどのように表示されますか？

050 番号ごとに「アイエフネット IP-Phone（F）」の通話料金として掲載されます。「携帯宛」「PHS 宛」「国際」など、通話区分によっても分類されます。 更新日 2013年04月09日 ｜カテゴリー 050IP電話着信転送関連

着信転送サービスで設定できる転送先は？

着信転送サービスで設定できる転送先は以下となります。 「アイエフネット IP-Phone（F）」から発信できる電話番号（固定電話・携帯電話など） アイエフネットのご用意した音声ガイダンス 海外の電話番号（国際通話） 更新日 2014年05月30日 ｜カテゴリー 050IP電話着信転送関連