しばらくの間、利用を休止したいのですが。

一時的にご利用を休止することができませんので、一度解約していただく事になります。 解約のお手続きにつきましてはこちらをご覧ください。 ご利用を再開する際には、新たにお申し込みが必要となりますので、ご担当の販売店までご連絡ください。 ※ご担当の販売店がご不明の場合は、アイエフネットサポートセンターまで... 更新日 2014年05月28日 ｜カテゴリー インターネットサービス

マカフィーのテクニカルサポートセンターに電話が繋がらない

マカフィー・テクニカルサポートセンターはNTTコミュニケーションズ社のナビダイヤルを利用しておりますので、一部お掛けいただけない回線がございます。 PHS 直収電話（KDDIメタルプラス，J:COM Phone，ソフトバンクテレコム・おとくラインは除く） 050番号のIP電話 0AB～J番号のIP電話（NTT東・西のひかり電話は... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

メールエラー番号（0x800CCC0E）について

【Outlook Expressの場合】 サーバー環境を正しく設定するか、メールアカウントの再設定をすることで、問題を解決できる可能性があります。 下記手順でサーバーの設定確認、メールアカウントの再設定をしてください。 ●送信、受信メールサーバーの設定確認 Outlook Expressを起動し、メニューバーの「ツール(T)」か... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

着信転送サービスの設定方法について

お客さまご自身で「アイエフネットポータル 会員様専用サイト」より、着信転送のON／OFF ならびに転送先（電話番号もしくはguide001～003）を050番号ごとに設定いただけます。 050IP電話着信転送サービス設定ページ 着信転送設定方法についてはこちら ※こちらのサービスを利用するには、ご利用の050番号（転送元）に... 更新日 2016年05月21日 ｜カテゴリー 050IP電話着信転送関連

メール設定　 Windows　XP（Becky！版）

メールご利用方法 For Windows XP（Becky！版）は以下のとおりです。 ■はじめに インターネットに接続して、電子メールの送受信を行うために必要な設定をご説明いたします。設定を行うにあたって、メールアドレスやサーバー名などが記載された「アイエフネット インターネ... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メール設定

マンスリー・マカフィーを申し込みたいのですが。

マンスリー・マカフィーは、Web上からお申込みいただきます。以下サービスページからお申込みください。>>マンスリー・マカフィーサービスページ ※申し込みの際、「お客様コード」「お客様パスワード」での認証が必要になります。「アイエフネットインターネットサービス ご利用案内書」をご用意ください。 ※お申込みの... 更新日 2007年05月12日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

回線の速度を測りたいのですが。

回線の速度測定はこちら、BNR スピードテストをご利用ください。 ※BNR スピードテストはアイエフネットの運営するサイトではございません。 　　サイトの表示や動作の不具合については当社ではわかりかねます。ご了承ください。 更新日 2013年04月08日 ｜カテゴリー インターネットサービス

メール設定　 Macintosh （Mac Mail 版）

メールご利用方法 For Macintosh（Mac Mail 版）は以下のとおりです。 ■はじめに インターネットに接続して、電子メールの送受信を行うために必要な設定をご説明いたします。設定を行うにあたって、メールアドレスやサーバー名などが記載された「アイエフネット インターネ... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メール設定

アイエフネットIP-Phoneは何回線まで同時に通話できますか？

アイエフネット/フレッツ・ADSLコースをご利用の場合050番号　1番号　→　発着あわせて最大で同時2通話まで可能です。 アイエフネット/Ｂフレッツ、アイエフネット/Ｂフレッツ ベーシックタイプをご利用の場合050番号　1番号＋1追加番号　→　発着あわせて最大で同時4通話まで可能です。※チャネルアップのオプションを... 更新日 2014年05月30日 ｜カテゴリー 050IP電話

メールエラー番号（0x800CCC0F）について

【Outlook Expressの場合】 容量の大きいメールを送受信している可能性があります。 アイエフネットのメールサービスの送受信容量は、25MBです。 送信する場合は出来るだけメールの容量を小さくして送信してください。また、受信しようとしているメールの1つに何らかの問題があり、Outlook Expressが受信を「失敗した」... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス