独自システム等によりプロバイダメール送信をご利用いただく場合は

　【固定IPなし のプランで弊社プロバイダサービスをご利用中のお客様】　　2006年12月より実施されておりますOP25B（Outbound Port 25 Blocking）により、弊社インターネット接続環境下におきまして 　　弊社プロバイダメールを用いメール配信する場合、[SMTP認証設定、およびサブミッションポート（587）]をご指定いた... 更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

IP-Phoneには特別な機器が必要ですか？

アイエフネットIP-Phoneをご利用いただくには、アイエフネットでの動作保証機種・指定のNTT機器が必要です。 現在ご利用になられている電話機が動作保証機種であれば、そのままお使いいただくことも可能です。 動作保証機種についてはこちらをご参照ください。 ※アイエフネット指定のNTT機器 【NTT東日本用】 　ADSLモ... 更新日 2014年05月30日 ｜カテゴリー 050IP電話

着信転送サービスで転送先として用意されている音声ガイダンスには何がありますか？

着信転送サービスでは、以下の3つのガイダンスを用意しています。 ■guide001： 　お電話ありがとうございます。 　ただいま営業時間外のためおつなぎできません。 ■guide002： 　お電話ありがとうございます。 　本日は休業日のためおつなぎできません。ご了承ください。 ■guide003： 　ただいま電話に出ることができ... 更新日 2014年05月30日 ｜カテゴリー 050IP電話着信転送関連

マンスリー・マカフィーのアンインストール方法を教えてください。

マンスリー・マカフィーのアンインストール方法については、以下のページをご参照ください。 >> マンスリー・マカフィー アンインストールマニュアル 更新日 2013年04月04日 ｜カテゴリー セキュリティーサービス

「モバイルチョイス“050”」で携帯電話・PHSから通知した050番号にかけてもらうと、どこに着信しますか？

「アイエフネット IP-Phone（F）」の「着信転送サービス」に着信先を登録いただくと、 「モバイル　チョイス“050”」で登録した携帯電話・PHS へ転送させることができます。　着信転送サービスの詳細はこちらを、着信転送設定方法につきましてはこちらをご参照ください。また、IP電話対応機器に該当の050番号を設定してい... 更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 050IP付加サービス

NTTの付加サービスは使えますか？

NTTの付加サービス（キャッチホン・Ｌモードなど）については、アイエフネットIP-Phoneで通話中の場合ご利用いただけません。 ただし、NTT回線で通話中の場合は今まで通りご利用いただけます。 更新日 2013年04月08日 ｜カテゴリー 050IP電話

着信転送サービスの利用料金は？

「着信転送サービス」のご利用料金は、以下のとおりです。通話料発信者 → 転送元050番号発信者負担月額利用料金無料初期設定・変更費用無料転送元050番号 → 転送先IP-Phone契約者負担転送先を電話番号に設定した場合 「アイエフネット IP-Phone（F）」からの通話料と同額（「アイエフネット IP-Phone（F）」への転送は無... 更新日 2021年02月09日 ｜カテゴリー 050IP電話着信転送関連

メールエラー番号（0x800CCC0E）について

【Outlook Expressの場合】 サーバー環境を正しく設定するか、メールアカウントの再設定をすることで、問題を解決できる可能性があります。 下記手順でサーバーの設定確認、メールアカウントの再設定をしてください。 ●送信、受信メールサーバーの設定確認 Outlook Expressを起動し、メニューバーの「ツール(T)」か... 更新日 2014年06月03日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

050番号を変更したいのですが。

申し訳ございませんが050番号のご変更は受け付けておりません。ご了承ください。  更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 050IP電話

フレッツ光ネクスト回線へ変更するんですが。

 　フレッツ光ネクスト回線に対応したコースをご用意しております。　ご利用中のコースによってはサービスコース変更のお手続きが必要になりますので、アイエフネット　サポートセンターまでお問い合わせ下さい。　サービスコース変更のお手続きにつきましては、こちらをご参考下さい。 更新日 2018年07月31日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き