モバイルチョイス”050”の通話料金はいくらですか？

モバイルチョイス”050”の通話料は、以下となります。※税込み通話料アイエフネット　IP－Phone（F）宛（提携先050IP電話も含む）22円／1分その他の050IP電話宛28.6円／1分国内一般固定電話宛33円／1分国内携帯電話宛33円／1分国際通話米国（1）　55円/1分中国（86）　77円／1分韓国（82）　77円/1分イギリス（44）　77円... 更新日 2021年02月09日 ｜カテゴリー 050IP付加サービス

無言電話が頻繁にきます。（迷惑電話・SIPスパム）

　お客様の IP 電話設備(ルーターやゲートウェイ)あてにインターネット経由で不正な着信接続要求が断続的に行われている可能性があります。ルーターにIP電話のご設定が可能であれば起こりうる可能性はあります。一部のお客様より実際にIP電話設備に着信しているという連絡がきております。（すべてのIP電話設備で発生す... 更新日 2020年10月19日 ｜カテゴリー 050IP電話

Webメール（クラウドメール）のご利用について

Webメール（クラウドメール）サービスとは、インターネットに接続しているパソコン（端末）があれば、メールソフトの設定をしていなくてもブラウザ上でメールボックス（メールサーバー）内のメールの確認や削除、メールの送受信ができるサービスです。Outlook などのメールソフトで受信する前に、Webメールにて不要なメ... 更新日 2021年09月06日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

ご利用案内書を紛失してしまいました

ご利用案内書を紛失してしまった場合、再発行手続きを行ってください。再発行手続きの手順は以下となります。以下から「ご利用案内書FAX送付依頼書（pdfファイル）」をダウンロードします。 ■ご利用案内書FAX送付依頼書必要事項をご記入し、ご捺印ください。現住所が確認できる書類と共に、アイエフネット（03-6627-3212... 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー 書面による各種お手続き

インターネットサービスの支払い方法について

アイエフネットでは、以下の三種類のお支払い方法からお選びいただけます。NTT tabalによるお支払いNTT tabalにてNTT料金と一緒にご請求させていただきます。※NTT tabalによるお支払いが開始されるまでは、振替用紙でのお支払いをお願いすることがあります。アプラス預金口座振替によるお支払いお客様ご指定の預金口座か... 更新日 2021年04月27日 ｜カテゴリー お支払い、その他お手続き

サービスコースを変更したい（法人向けプロバイダ）

　＜変更手続きについて＞こちらより、「サービスコース変更届」をダウンロードし、担当販売店、または弊社までFAXをお願い致します。 受付が完了いたしますと、新しいプランの接続設定情報等が記載されたご利用案内書が郵送で届きます。 書類が届きましたらルーター等へ設定しご利用ください。【FAX送付先】　インター... 更新日 2023年05月02日 ｜カテゴリー 書面による各種お手続き

移転や社名変更等で登録情報を変更したい

登録名、住所、電話番号が変更になる場合は、「お客様情報変更届」の提出が必要となります。 お客様情報を変更する場合の手順は以下となります。 以下から、「お客様情報変更届（pdfファイル）」をダウンロードします。 ■お客様情報変更届 必要事項、変更する情報を記入し、ご捺印ください。 アイエフネットFA... 更新日 2024年06月28日 ｜カテゴリー 書面による各種お手続き

メールアドレスを追加・削除したいのですが。

メールアドレスは最大29個まで追加が可能です。 1メールアドレス追加ごとにオプション費用として、毎月275円（税込）かかります。 ※ウイルスチェックご希望の場合は毎月385円（税込）となります。メールアドレスを追加・削除する場合の手順は以下となります。以下から、「メールアドレス追加／削除届（pdfファイル）」を... 更新日 2024年06月06日 ｜カテゴリー 書面による各種お手続き

メール転送設定（クラウドメール操作について）

メール転送設定方法は以下のとおりです。■はじめにインターネットに接続して、電子メールの送受信を行うために必要な設定をご説明いたします。設定を行うにあたって、メールアドレスやサーバー名などが記載された「アイエフネット インターネットサービスご利用案内書」（以下、「メールアドレス一覧」と表記します）を... 更新日 2021年09月06日 ｜カテゴリー 電子メールサービス

メールの設定方法がわかりません。

メール設定につきましては、こちらをご参照下さい。 更新日 2013年04月05日 ｜カテゴリー 電子メールサービス