FAQ
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ホームゲートウェイとは?[ひかり速トク]
パソコンや各種機器等の信号を変換する機器、いわゆるモデムの機能と、インターネット接続設定やひかり電話設定を登録できるルーターの機能を併せ持ったNTT製の宅内機器のことです。正し、RT-500KIなどの一部機器では、モデムとホームゲートウェイが分離している場合もあります。また、ひかり電話のご契約が無い殆どの場...
更新日 2017年09月04日
|カテゴリー インターネットサービス[ひかり速トク]
ニューライトプランのパケット使用量の計測方法[ひかり速トク]
ニューライトプラン(従量課金制プラン)ご利用のお客様におきましては、NTT様のwebサイトにてパケット使用量(ネット通信量)を確認いただけます。確認手順につきまして、以下にご案内致します。
【ご契約の内容】に記載のURLを入力すると、下記の画面が表示されます。下記アドレスをクリックでページへアクセスしま...
更新日 2016年10月16日
|カテゴリー 各種お手続き[ひかり速トク]
迷惑電話おことわりサービス 設定方法[ひかり速トク]
- 設定の前に - 基本操作として、いくつかの注意点がございますので、操作前にこちらをご確認ください。◎迷惑電話おことわりサービス(迷惑電話着信拒否サービス)に加入していることを確認する アイエフネットひかり速トクでは迷惑電話おことわりサービスを「迷惑電話着信拒否サービス」の名称にて 月額220円(税込...
更新日 2021年02月09日
|カテゴリー オプションサービス[ひかり速トク]
iPhone、iPadへのメール設定[ひかり速トク]
アイエフネットひかり速トクをご利用のお客様には、メールがご利用頂けます。 下記【CloudMail】URLよりメール利用・アドレスの変更が可能です。【ひかり速トク メールアカウント一覧】に記載されております [初期メールアカウント][メールパスワード]を入力し、ログインしていただくことが可能です。【CloudMail ログ...
更新日 2021年09月06日
|カテゴリー メール設定[ひかり速トク]
振込票ハガキが届きました[ひかり速トク]
口座振替、またはクレジットカード払いの登録を行うまでの間や、何かしらの理由によりご登録済みの 口座またはクレジットカードでひかり速トク月額利用料をお支払頂くことが出来なかったお客様には、 振込票ハガキにて月額利用料を請求しております。到着しましたら、コンビニ各店舗のレジにてお支払ください。
請求内...
更新日 2017年03月18日
|カテゴリー 料金・お支払い[ひかり速トク]
自動接続って?[ひかり速トク]
【IPv6 自動接続(v6プラス)】ひかり回線にNTT機器(ルータ機能付きホームゲートウェイ)を接続すると、機器内にプロバイダ情報が自動設定されます。お客様側でプロバイダ情報をルータへ手動設定する必要はございません。※自動接続は機器設置後すぐに反映されるわけではなく、 自動接続完了までには、 1~2日かかる場合...
更新日 2019年07月11日
|カテゴリー インターネットサービス[ひかり速トク]