初期状態ランプがオレンジ点灯しています[ひかり速トク]

ホームゲートウェイの初期状態ランプがオレンジ色で点灯している状態は正常な状態です。機器の異常ではありません。 初期状態ランプは、ホームゲートウェイの設定画面を初めて開くまではオレンジ色で点灯し続ける仕様となっております。ひかり速トク　インターネットプロバイダーのIPv6 IPoE接続でインターネットの設定... 更新日 2016年09月25日 ｜カテゴリー インターネットサービス[ひかり速トク]

2つの電話機でそれぞれ違う番号を受けたい(鳴り分け設定)[ひかり速トク]

- 設定の前に -基本操作として、いくつかの注意点がございますので、操作前にこちらをご確認ください。◎受話器を上げて、「ツー」という発信音がすることを確認する　受話器を上げた時に発信音がしない場合は、通話自体が出来ない状態です。　モデムから電話機までのケーブルがしっかり繋がっているか、もう一度ご確認く... 更新日 2019年07月12日 ｜カテゴリー オプションサービス[ひかり速トク]

オプションサービスについて　-インターネットオプションサービス-[ひかり速トク]

ひかり速トクにて提供しているオプションサービスをご紹介いたします。 ●ネットサポート　(月額550円[税込]) お客様のパソコンを遠隔操作しながら、サポートするサービスです。 電話だけでは説明の難しい操作を代行して行えるため、 パソコンの苦手な方へスムースなサポートを提供することができます。 ●ひか... 更新日 2021年02月09日 ｜カテゴリー オプションサービス[ひかり速トク]

【Thunderbird】新規電子メール設定方法[ひかり速トク]

■はじめに インターネットに接続して、電子メールの送受信を行うために必要な設定をご説明いたします。 設定を行うにあたりまして、メールアドレスやサーバー名などメールソフトに設定するために必要な情報が記載された「ひかり速トクアカウント一覧」（以下、「アカウント一覧」と表記します）をお手元にご用意くださ... 更新日 2017年04月30日 ｜カテゴリー メール設定[ひかり速トク]

BizDataBankの利用方法[ひかり速トク]

BizDataBank（ビズデータバンク）はインターネット上にファイル、データを保存できるオンラインストレージサービスです。インストール方法およびご利用方法につきましては、下記ページにてご案内しております。 ■BizDataBankユーザガイドBizDataBankにログインいただくためのIDおよびパスワード設定のご案内は、 「【株... 更新日 2019年07月12日 ｜カテゴリー オプションサービス[ひかり速トク]

請求事務手数料について[ひかり速トク]

口座振替、クレジットカードによるお支払いには、請求事務手数料として毎月132円（税込）が発生致します。振込票ハガキでのお支払いの場合、発生する請求事務手数料は毎月396円（税込）でございます。 更新日 2021年02月08日 ｜カテゴリー 料金・お支払い[ひかり速トク]

【Macメール】　新規電子メール設定方法[ひかり速トク]

■はじめにインターネットに接続して、電子メールの送受信を行うために必要な設定をご説明いたします。設定を行うにあたりまして、メールアドレスやサーバー名などメールソフトに設定するために必要な情報が記載された「ひかり速トクアカウント一覧」（以下、「アカウント一覧」と表記します）をお手元にご用意ください。... 更新日 2017年08月20日 ｜カテゴリー メール設定[ひかり速トク]

タブレット初期設定について[ひかり速トク]

タブレットを使用するには、以下の初期設定が必要となります。※お使いのタブレット型番より以下を参照してください。 ■IFS-100【問合せ先】0120-153-332月曜～金曜：10:00～12:30／13:30～17:30土曜・日曜・祝日：休業 ■MediaPad7 Youth2【問合せ先】 0120-798-288（10：00～20：00) ■geanee_ADP-721【問合せ先】 050... 更新日 2017年03月18日 ｜カテゴリー オプションサービス[ひかり速トク]

ニューライトプランのパケット使用量の計測方法[ひかり速トク]

ニューライトプラン（従量課金制プラン）ご利用のお客様におきましては、NTT様のwebサイトにてパケット使用量（ネット通信量）を確認いただけます。確認手順につきまして、以下にご案内致します。 【ご契約の内容】に記載のURLを入力すると、下記の画面が表示されます。下記アドレスをクリックでページへアクセスしま... 更新日 2016年10月16日 ｜カテゴリー 各種お手続き[ひかり速トク]

【Macメール】　電子メール設定確認方法[ひかり速トク]

■ご確認前に Macメールへ設定されているアカウントの確認方法についてご説明いたします。設定を確認するにあたりまして、メールアドレスやサーバー名などメールソフトに設定するために必要な情報が記載された「ひかり速トクアカウント一覧」（以下、「アカウント一覧」と表記します）をお手元にご用意... 更新日 2017年03月25日 ｜カテゴリー メール設定[ひかり速トク]