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メールが送信できません

メールの受信ができて送信はできない場合は、2008年4月15日から開始された「OP25B」による規制が影響していることが考えられます。 メールソフトの設定で、「SMTP認証」+送信時のポート番号を「25」→「587」に変更されていないお客様は、設定変更が必要となります。   更新日 2014年06月13日 |カテゴリー 電子メールサービス

着信のあった050番号に折り返すと、ビジーになって繋がりません。

 ルーターなどのIP電話対応機器に050番号の設定されていない場合は、その番号にかけると話中(ビジー)に  なります。  その場合は、IP電話対応機器に050番号を設定いただくか、着信転送サービスを使った転送設定が必要に  なります。  着信転送設定方法につきましては、こちらをご参考下さい。参考・着信... 更新日 2013年03月29日 |カテゴリー 050IP電話

独自システム等によりプロバイダメール送信をご利用いただく場合は

 【固定IPなし のプランで弊社プロバイダサービスをご利用中のお客様】   2006年12月より実施されておりますOP25B(Outbound Port 25 Blocking)により、弊社インターネット接続環境下におきまして   弊社プロバイダメールを用いメール配信する場合、[SMTP認証設定、およびサブミッションポート(587)]をご指定い... 更新日 2014年08月20日 |カテゴリー 電子メールサービス

各利用制限機能の設定を変更することはできますか?

 各利用制限機能の設定は、アイエフネットポータル 会員様専用サイトより設定変更が可能です。   設定に必要な書類(契約時に郵送しております)    ・アイエフネットインターネットサービス ご利用案内書    ・アイエフネットIP-Phone IP電話番号一覧    ※ご紛失されている場合は再発行のお手続きが... 更新日 2014年06月04日 |カテゴリー 050IP付加サービス

メールパスワードを変更したいのですが。

メールパスワードの変更は、以下URLよりお客さまにて行っていただけます。 https://wm.cloud-mail.jp/CAD0/ (メールアドレス、変更前のパスワードでのログインが必要です。) メールパスワードの変更方法マニュアルについてはこちら 更新日 2014年06月13日 |カテゴリー 電子メールサービス

メールアドレス・パスワードが分からなくなりました。

メールアドレス・パスワード変更後に情報を忘れた場合は、一度、ご契約時の初期状態に戻す必要があります。お手続きの際には、ご本人様の確認書類が必要となります。 お手続きの手順は以下となります 以下より「メールアドレス初期化依頼書 兼 再発行依頼書(pdfファイル)」をダウンロードします。■メールアドレス... 更新日 2014年06月13日 |カテゴリー 電子メールサービス

OP25B(Outbound Port25 Blocking)とは何ですか?

電子メールの送信時に利用される25番ポートの利用を一部規制すること(Blocking)から、「Outbound Port25 Blocking(OP25B)」と呼ばれています。 OP25Bの実施により、ユーザーから送信される迷惑メールを規制し、迷惑メールを削減することが可能となります。 ※現在ではサブミッションポート(port587)を採用してお... 更新日 2014年06月13日 |カテゴリー 電子メールサービス

「着信先指定サービス」について

営業時間外や受付時間外に着信した通話を、あらかじめご指定いただいた他の着信電話番号に接続するサービスです。 時間帯の設定は、曜日ごと、または平日/土日祝日ごとに30分単位で設定できます。 祝日を平日と同じ設定にすることも可能です。 設定方法についてはこちらをご覧下さい。 更新日 2014年06月13日 |カテゴリー 050IP電話

複数のネットワークカメラの映像を、1台のパソコンで同時に見たい

ネットワークカメラにマルチ画面設定をすることで、パソコン上の同じ画面上で4台までご覧いただけます。(4台以上のカメラ映像をご覧になりたい場合は、別途ご相談ください) 同時に複数のネットワークカメラの動画をご覧になる場合は、回線に負担がかかりますので、ご注意ください。 現在ネットワークカメラ(DDNS・画... 更新日 2014年06月03日 |カテゴリー ネットワークカメラ(DDNS・画像変換サービス)

しばらくの間、利用を休止したいのですが。

一時的にご利用を休止することができませんので、一度解約していただく事になります。 解約のお手続きにつきましてはこちらをご覧ください。 ご利用を再開する際には、新たにお申し込みが必要となりますので、ご担当の販売店までご連絡ください。 ※ご担当の販売店がご不明の場合は、アイエフネットサポートセンターまで... 更新日 2014年05月28日 |カテゴリー インターネットサービス